随着社会分工的专业化和交易模式的多样化,作为买卖双方的消费者和经营者在对商品和服务的信息掌握程度上愈加不平衡。基于信息不对称要求,经营者对处于信息弱势方的消费者负有法定告知义务。我国2014年实施新修订了《消费者权益保护法》,其中多个条款涉及对经营者告知义务的规定,这是立法上的进步。然而在现实生活中,我国经营者告知义务制度在适用上仍然存在告知义务的内容范围和履行方式模糊、经营者违反告知义务的法律责任不明确等问题。本文主要是通过采用实证分析的方法研究经营者告知义务的法律适用,除引言与结语外,全文共分为四个部分:第一部分是经营者告知义务案例的统计与分析。笔者从“北大法宝”网站、“OpenLaw”网站和“无讼案例”网,以“经营者告知义务”、“告知义务”等作为关键词的检索,共搜集了70个涉及经营者告知义务的案例,并依据不同标准对数据进行了归类分析,并得出相应的结论。第二部分是我国《消法》经营者告知义务制度的问题研究,通过第一部分的统计与分析,总结出《消法》并未规定经营者的主动告知义务、经营者告知义务的范围和履行标准的界定模糊、特殊交易和特殊领域下的经营者告知义务规制存在漏洞、经营者违反告知义务的法律责任不明确这四个问题。第三部分是域外对经营者告知义务的法律规定与启示。本部分就撤销权制度、特殊交易方式下的经营者告知义务在欧盟、日本的法律规定进行描述,并结合我国司法现状和立法规定得出相应的建议。第四部分是本文的重点,我国《消法》经营者告知义务制度的完善路径,主要从经营者告知义务的内容范围和履行方式、认定标准以及明确违反经营者告知义务的法律责任这三个方面进行论述,为该制度在法律适用上更具有操作性提供参考。