变革型领导在管理研究中得到了广泛的关注。其中，变革型领导对劳动力行为的影响是这一领域的一个重要分支。与医疗保健服务相关的挑战之一是如何塑造员工行为。员工的态度和行为，包括组织公民行为，反映了他们的看法和期望，是对从组织中获得的待遇的回应。研究表明，变革型领导是许多行业内激发组织公民行为的一个有力因素。变革型领导者帮助员工提升承诺水平及协助其额外角色的行为，被称为组织公民行为。
　　现如今，一些研究已经明晰了变革型领导与就业成果之间的联系。本研究将变革领导理论与功能领导理论相结合，从四个重要维度(智力刺激、励志动机、理想化影响、个性化思考)理解变革领导的角色，以及这些维度如何影响组织公民行为，从而为学术界和社会发展做出贡献。文献表明，在理解变革型领导在多大程度上影响员工在工作场所的组织公民行为方面仍存在较大差异。本研究试图通过对工作-生活平衡和人口统计学变量(经验、职业、性别和年龄)的中介和调节作用，通过调查变革型领导对组织公民行为的直接和间接作用，填补现有知识体系中的这一空白。
　　工作-生活平衡在人力资源管理领域的重要性在全球受到政策制定者，组织，管理层，员工及其代表越来越多的关注。今天的全球市场要求以坚定的工作和生活承诺为形式的相互冲突的职业责任。在组织环境中，高质量的工作-生活平衡对于持续吸引和留住员工至关重要。这种做法对员工的态度，行为，福祉以及组织效率具有重要意义。近年来，发达国家和发展中国家对工作-生活平衡与变革型领导和员工行为之间的关系产生了极大的兴趣。变革型领导者可能会鼓励他们的追随者找到工作-生活平衡相关问题的解决方法；因为这些领导者对于如何在不损害工作与生活平衡的情况下，获取新的和创造性的想法持开放态度。有大量的研究表明工作-生活平衡对劳动力的健康，行为和福祉具有重要意义。因此，有必要了解工作-生活平衡对变革型领导与员工组织公民行为之间关联的影响。这一点尤为重要，特别是在埃塞俄比亚的医疗保健领域，它不仅要满足发展中经济体的领导资源需求，更需要积极的劳动力来支持该领域的发展。
　　本研究还关注人口统计学变量(如经验，专业，性别和年龄)在工作-生活平衡和组织公民行为之间所扮演的调节作用。这些人口统计的构造会影响到从中受益的同事对组织公民行为的理解。工作-生活平衡是是一个环境因素，它可能会影响工作环境的透明度，从而影响组织公民行为实现这些特定目标的效用。本研究以在卫生保健机构工作的年数来调查经验的作用。关于职业，通过形成两个类别(临床和非临床)进行评估，以确定职业对性别的影响，确定男性与女性员工组织公民行为的模式，以应对工作-生活的平衡，结果可能会因工作生活平衡而有所不同。以类似的方式，本文还研究了不同年龄类别对工作-生活平衡和组织行为的影响。
　　该研究的主要目的是探讨变革型领导对医院员工组织公民行为的影响程度。此外，第二个目标是揭示工作-生活平衡在医疗保健行业变革型领导与组织公民行为关系中的中介作用。该研究还试图确定人口统计学因素(如经验，专业，性别和年龄)对医疗保健专业人员工作-生活平衡和组织公民行为之间关系的调节作用。为了实现这六个主要目标，本研究提出并验证了相应的假设。
　　本研究在几个方面具有创新性，其中三点最为重要。本研究的第一个创新涉及变革型领导对组织公民行为的个体维度的影响。此外，本研究试图在变革型领导的个体属性(智力刺激、励志动机、理想化影响、个性化思考)与组织公民行为之间建立工作-生活平衡的中介作用。这使研究人员能够确定工作-生活平衡对变革型领导和组织公民行为的影响。同样，本研究在调节经验、职业、性别和年龄对工作-生活平衡与组织公民行为之间关系的影响方面建立了特异性水平。由于现存文献中有大量与这些结构相关的研究。因此，这一框架概念增加了现有的变革型领导的文献。
　　本文其他创新与研究背景相关。尽管现有文献对领导、工作-生活平衡和组织公民行为之间的相互作用进行了很多解释，但大部分集中于发达国家，而非诸如撒哈拉以南非洲等发展中地区。本文是首项在埃塞俄比亚医院中提前完成的相关研究，具有开创性意义，点燃了进一步探讨医疗人力资源管理中其他参与问题的学术热情。
　　本研究第三个创新为研究方法方面的贡献。其他研究探讨了变革型领导以及变革型领导风格。在这些研究中，变革型领导和变革型领导行为的维度有所不同。因此，对变革型领导的测量总存在一定混淆。本研究依赖于单独调查反对组织公民行为与工作-生活平衡关系的特定变革型领导维度和人口统计学变量之间的关系，这使得本研究具有创新性，是在非洲发展中国家进行的首项研究。此外,大多数从埃塞俄比亚的角度进行的变革型领导研究多为定性研究，本研究采用定量的方法来估计变量之间相互的影响。因此，本研究使用一种新颖且完整的结构来测量工作-生活平衡，以获得研究结果的准确性。
　　本研究的数据来自于埃塞俄比亚10家主要医院的841名临床和非临床工作人员随机抽样调查。使用社会科学统计软件包(SPSS)第24版本进行统计分析以测试假设关系。
　　本研究结果表明，变革型领导的所有维度都与组织公民行为正相关，除了一个方面。具体而言，在多因素变革型领导力量表中体现的各类变革型领导要素，如智力激励，激励动机，理想化影响和个性化考虑，表现出与工作-生活平衡强烈的统计相关性。
　　此外，结果分析表明，变革型领导的所有维度都与组织公民行为正相关，领导力和员工间工作-生活平衡之间存在很强的相关性。具体而言，在多因素领导力量表中代表变革型领导的维度，如智力刺激，激励动机，理想化影响和个性化考虑，表现出与工作-生活平衡的强烈的统计相关性。但是，关于个别考虑对组织公民身份的影响的调查结果没有得到支持。此外，工作-生活平衡对变革型领导与组织公民行为关系具有中介效应的发现，揭示了工作-生活平衡的重要影响。此外，本研究也验证了经验，专业，性别和年龄的重要影响。研究发现，最有经验的员工表现出较高的组织公民行为水平；同样，临床专业人员也表现出较高的组织公民行为水平；随后，性别影响的研究也发现，女性受访者对工作与生活平衡的影响强于男性受访者；最后，年龄调查结果表明，最资深的员工表现出较高的组织公民行为。
　　根据结果，建议埃塞俄比亚的医疗保健管理人员必须致力于领导力培训和发展，以巩固现在进行的医疗卫生发展计划中的收益。在任何部门的发展计划中都必须突出考虑对女性临床工作人员的需求，因为她们最易受工作-生活不平衡的影响，这种不平衡会带来若干挑战。