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质量是决定企业竞争力的战略型因素,企业质量管理则是保证产品和服务质量的有效途径。随着时代要求的飞速发展,有效的质量管理可以提高企业的市场竞争力,必将成为现代化企业迈向国际化的重要工具。HT公司是HT集团旗下的独立运作管理和独立成本核算的子公司,主要生产线缆用高分子材料,简称电缆材料。但是,由于公司的不断成长及市场的不断变化,HT公司在质量管理体系中存在着诸多问题迫切需要诊断和解决。本文紧紧围绕"HT公司质量管理体系优化研究”这一主题展开,首先对国内外关于质量管理、质量管理体系的发展理论进行了梳理,并以电缆材料行业的质量管理发展现状为焦点,对HT公司质量管理现状进行了分析,再运用全面质量管理理论,指出公司在质量管理体系中存在的问题及原因,并提出优化策略。首先,对国内外有关质量管理研究现状进行了梳理,并概述了相关理论基础,提供分析HT公司质量管理的理论依据。其次,通过HT公司质量管理运行的现状分析,运用全面质量管理理论,分析当前质量管理职能分布不清、关键过程控制薄弱、全员质量管理积极性不高及质量管理方法落后等存在的质量管理体系问题。然后,理论结合实际,从质量管理组织机构不健全、关键过程缺乏过程方法管理、员工绩效激励机制不健全、质量管理方法认识不到位等方面分析了问题的产生原因。最后,针对HT公司质量管理体系中存在的问题及产生原因,确定公司质量管理体系优化的主体思路,并提出优化策略:推动全面质量管理,完善公司质量管理体系;加强全过程质量管理,提高公司产品质量;强化全员质量管理,调动全员积极性;丰富质量管理方法,落实全面质量管理。同时,为了保证实施效果,提出强化领导作用、加强质量管理体系的运行审核、强化员工教育及创造美好的质量文化氛围的保障措施。本文采用问卷调查法、个案研究法等研宄方法,通过对全面质量管理理论的研究理解,结合电缆材料行业的质量管理现状,对HT公司质量管理体系中存在的问题进行了分析,并运用过程方法、PDCA循环法等改进方法,提出体系优化策略,以便对同行业公司有一定的借鉴意义。