由于消费意识与购买方式的改变,人们购买各类商品的数量稳步递增,与人们大量购买相伴随的是逐渐递增的无缺陷退货。为了发展核心竞争力并为消费者提供专业化的退货服务,许多企业选择由第三方物流来处理无缺陷退货业务。因此,本文研究了由第三方物流处理无缺陷退货业务的情况。在界定了无缺陷退货与第三方逆向物流概念的基础上,本文构建了第三方物流处理无缺陷退货的超网络均衡模型。主要工作包括以下几个方面：(1)由于市场需求的不确定性给企业带来了巨大的损失,在假设市场需求是一个随机变量的前提条件下,本文建立了第三方物流负责配送的无缺陷退货均衡模型。模型明确了不同参与者的行为特征,为不同决策者分别建立了目标函数,讨论了整个网络达到均衡状态时的条件。数值算例表明：顾客满意度越高,需求市场的无缺陷退货量越少,商品的销售价格也越高。(2)对于生命周期较短的商品,虽然无缺陷退货商品经简单处理可重新销售,但价格往往已经发生改变,本文建立了第三方物流负责二次销售的均衡模型,讨论了不同决策者的最优策略,得到了无缺陷退货网络中各成员之间的利润分配情况。数值算例表明：如果制造商差异化服务的权值提高,需求市场的无缺陷退货量将减少,商品的销售价格将提高。(3)由于废弃与无缺陷退货的商品通常具有较高的再利用价值,企业又必须承担一定的环保责任,本文建立了第三方物流负责环保处理的均衡模型,刻画了无缺陷退货网络中不同决策者之间的竞争和博弈,讨论了各层决策者的最优化条件。数值算例表明：随着政府奖励津贴不断增多,废弃商品的回收量逐渐递增,商品的无缺陷退货量逐渐递减,新商品的售价逐渐降低。