基于战略的邮储银行吉林市营业网点员工培训体系优化研究

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随着经济全球化发展,大量国外银行企业及金融机构进军中国市场,我国境内的金融服务行业市场化竞争日益激烈,这种环境对于刚刚组建不久的中国邮政储蓄银行的管理和运营都提出了更高的要求。而随着人才在企业竞争中的作用更加重要,企业培训管理体系的不断优化和完善对企业人才的培养起着日益重要的作用。对于中国邮政储蓄银行吉林市分行(以下简称邮储银行吉林市分行)而言,初步建立的培训体系仍然存在很大问题:培训的开展未结合企业战略以反应企业需求,培训的结果无法适应员工的工作需要,耗费了大量的人力和财力,更遑论企业通过培训培养需要的人才进而获得收益。随着邮储银行吉林市分行市场定位和战略的不断改变,“助力小微企业”已成为邮储银行吉林市分行开疆扩土,抢增效益的有效战略方向。因此,建立行之有效的培训管理体系的,优化邮储银行吉林市分行的培训体系对其发展而言是一项迫在眉睫的工作。首先,本文调阅了大量有关国内外知名企业的培训资料,总结出了培训管理体系可能存在的问题,通过对培训有关的各领域员工代表的访谈,从培训学员,培训讲师及人力资源管理部门三个角度,确定现有培训体系的主要问题方向,进行调查问卷的设计及发放回收,总结现有培训体系存在的问题;进一步结合邮储银行吉林市分行的企业战略,并且吸收国内外先进企业员工培训方法的基础上,依照岗位职责说明书,确定各岗位员工应该具备的素质和技能,进而进行师资力量的调整、课程的设定及培训效果的评估;最后完善培训体系的保障功能。设计出一套切合邮储银行吉林市分行实际的行之有效的培训体系。企业的竞争归根结底是人才的竞争,行之有效的培训体系的建立,对邮储银行吉林市分行来说是一件务必进行的工作,本文优化的培训体系,明晰了企业战略在培训系统中的重要意义,尤其注重培训结果的产生和发展,发挥了培训的基础作用,强化了员工对知识的学习能力和应用能力,提高了团队综合素质,此项培训体系的优化,能够使得邮储银行吉林市分行进一步向前发展提供助力。
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