建行B分行理财产品营销策略研究

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在国内经济规模持续增长、居民财富不断增加、银行存款利率持续下滑等环境变化的驱动下,国内市场所释放出的理财需求逐渐增长。银行市场竞争越来越激烈,作为一种新的利润增长点,理财产品倍受业界关注,国内各大商业银行紧抓机遇,致力于理财产品的研发与管理,除了产品之外,商业银行之间真正的比拼是如何通过精准营销、全渠道客户体验、优化理财专业化服务等占据理财市场优势。2018年,随着国家资管新政的落地,商业银行的理财业务将进一步规范,逐步回归资管本质。银行体系的资管规模位居国内百万亿级的资管市场之首,基于银行体系的资产配置与规模来看,银行体系所发行的非保本理财产品余额规模处于绝对优势地位,是理财产品的主要发行机构;基于理财产品余额规模,2018年国内银行体系个人理财产品余额达19.16万亿元,占全部续存余额的86.9%,同比上升19.9%,由此可见,未来银行理财产品将逐步普惠化。在机遇与挑战并存之下,国有商业银行理财产品的营销普遍存在着产品创新能力不足、营销渠道单一、理财专业化程度不高等问题。中国建设银行B分行同样亦面临着诸多问题,因此如何基于客户需求,立足产品、价格、渠道、促销、人员等推动理财产品营销转型,满足更多客户需求及风险偏好的理财产品将是商业银行的重要课题之一。本文以建行B分行理财产品的营销为研究对象。首先,通过PEST、SWOT分析法对建行B分行理财产品的营销环境进行深入研究与分析;通过调查问卷法对建行B分行理财产品营销现状进行调查分析;其次,对建行B分行理财产品的营销现状与存在的问题进行全方位分析,更精准、清晰地掌握理财产品亟待提升的短板;最后,基于STP、7P理论、6C理论等提出B分行理财产品的市场营销优化策略,以期从建行B分行发行理财产品的目标市场定位与细分、市场开发与营销策略、渠道与服务等进行多维度、系统化的研究,为建行B分行理财产品打破市场竞争格局带来一定启示。
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