工作不安全感对工作场所非正式学习的影响研究

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自中国进入知识经济时代以来,企业劳动力市场对于高素质专业型人才的需求愈发凸显。为提升自我价值,增强社会竞争力,员工必须通过加强学习才能适应竞争激励的企业环境。工作场所非正式学习占组织内部学习的75%及以上,是个体增强人力资本的主要途径。目前,该行为变量相关文献多从创造优质的外部条件角度出发,谈论企业该如何增强员工的学习意愿,却少有研究基于压力刺激视角,讨论次优背景下个体工作场所非正式学习行为的形成机理。在此背景下,本文基于社会比较理论,围绕“工作不安全感如何影响知识型员工的工作场所非正式学习”这一命题,展开文献综述、调查研究,并得出以下三点主要结论:(1)工作不安全感显著正向影响个体的工作场所非正式学习行为,即工作或工作特征受到威胁的员工会加大与周边同事进行上行社会比较的频率,从而明确自我提升途径,采取非正式学习行为以摆脱职业困境,稳定并发展其工作。(2)组织自尊(OBSE)在工作不安全感影响非正式学习的路径中起部分中介效应,即工作威胁感知与担忧在上行比较过程中会通过弱化个体积极的自我概念而促进非正式学习。压力刺激条件下,上行比较行为加强会产生威胁效应导致个体OBSE水平下降,而为缓解该种认知受挫,个体会采取学习策略以完成应对。(3)成就动机不仅在OBSE对非正式学习影响路径中起到调节效应,还正向调节OBSE在工作不安全感与非正式学习之间的中介效应。成就动机是个体面对社会比较威胁效应时,行为应对策略选择的重要影响因素。成就动机水平越高,OBSE对工作场所非正式学习的反向刺激效应值就越大,工作不安全感通过OBSE间接塑造非正式学习行为的效果也越好。本文的理论贡献价值可归纳为两个方向:(1)从塑造“必须学”的工作环境角度出发,探寻工作不安全感对工作场所非正式学习的直接刺激效应,丰富了工作场所非正式学习的前因变量研究。(2)厘清工作不安全感影响工作场所非正式学习的中介机制和边界条件。基于传统耻感文化,探索低OBSE对员工自我发展行为的反向刺激作用,从而明晰工作不安全感在社会比较过程中,会通过弱化员工自我概念而间接促进非正式学习的影响路径。与此同时,本文引入成就动机作为调节变量,基于个性特质差异解释工作不安全感对非正式学习预测效果的不一致性,从而界定研究模型的边界条件。
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