【摘 要】
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员工满意度是员工对所从事工作各个方面满意与否的一种态度和情感。员工满意度的高低直接影响着员工的工作积极性和创造性。我国的石油工业在国民经济中发挥着举足轻重的作用
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员工满意度是员工对所从事工作各个方面满意与否的一种态度和情感。员工满意度的高低直接影响着员工的工作积极性和创造性。我国的石油工业在国民经济中发挥着举足轻重的作用,在取得辉煌成就的背后,有着一大批锐意奋斗的石油工人,他们为国民经济的发展做出了巨大的贡献。随着我国石油企业改革的不断深入,企业强烈意识到人才在竞争中的重要性,员工满意度越来越受到企业管理者的关注,对员工满意度的研究成为企业人力资源管理的重要内容。实践证明,只有满意的员工,才是有生产力的员工,才能保证企业的可持续发展。本文在对员工满意度的内涵、理论基础、构成和影响因素、国内外员工满意度调查方法和测量工具等进行系统研究的基础上,采用自己设计的员工满意度调查问卷对X油田的员工满意度进行了调查。研究了影响该油田员工满意度的因素,运用SPSS软件对调查数据进行了多角度、全方位的分析,揭示了X油田员工满意度的现状及存在的问题。最后,以理论研究和实践检验的结果为依据,从工作本身、工作关系、工作回报、企业管理和绩效管理五个方面提出提高了X油田员工满意度的对策措施。本次员工满意度调查有明确的针对性,并根据调查分析提出了相应的对策措施,具有实用性和可操作性,为我国石油企业的员工满意度管理工作提供了有益的参考。
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