随着信息化时代的到来,通信产品作为人们最常用的信息交流工具之一,在人们生活中的作用也越来越大,基于通信技术的各种新的应用的开发,逐渐改变了人们消费、生活、娱乐的方式和习惯,通信行业对经济发展的作用也越来越明显。而移动电话作为通信产品中具有代表性的产品,研究其扩散规律和特点对通信行业的发展有着重要意义。我国的移动电话从1987年1G投入使用到2009年3G牌照发放到如今3G手机的使用愈加广泛,共经历了24年的时间,移动通信网络也从模拟信号转换到了数字制式,经历了三代的技术变革。许多学者对我国通信市场的技术和产品扩散做了多方面的研究,但是针对某一省份,使用更详细的数据进行探讨的在学术领域几乎空白。本文从黑龙江省通信管理局获得移动电话的网络接入用户数,从国家统计局得到相关分析指标,试图基于创新扩散的理论和经典模型,结合黑龙江省移动电话2G、3G产品扩散的实际情况,从价格变化、多代扩散、竞争等三个方面进行模型的改进和拟合分析,提出适合刻画该省移动电话扩散现状的拓展模型,为该省通信行业和相关部门提出可以借鉴的分析结论和管理建议。本文首先较详细地阐述和分析了本文研究的背景、理论基础和相关定义。之后,结合黑龙江省整体移动电话用户数的年度数据对价格因素对扩散的影响进行了建模分析和结论探讨,发现纳入价格因素的拓展模型可以更好地刻画移动电话的扩散情况,且价格的变化对扩散率的影响不大,相比较而言却能更多地影响产品的市场潜量。然后,针对黑龙江省移动电话市场2G、3G手机同时扩散的现状,使用多代扩散模型进行了分析和探讨,发现3G移动电话的引入会增加多于原来市场潜量10倍以上的客户群体,现阶段2G的扩散已经逐渐趋于饱和,3G移动电话每期的增量则会逐渐增加,进入起飞点阶段。之后通过对黑龙江省两大主要通信运营商——中国移动和中国联通的移动电话采纳用户数量进行分析,判定了两家运营商之间的竞争关系,也进一步建立模型并证明了未采纳产品的潜在顾客在两家产品共同的口碑效用的影响下,更趋于采纳中国移动的产品。最后结合三个角度的分析结果为该省移动电话的发展提出了管理建议和参考意见。