健康体检是我国近几年新兴的一项医疗服务行业，其本质主要是通过体检对没有主观症状的受检者进行医学检查，尽可能发现疾病隐患，达到有病早治，无病早防的目的。现在我国进行健康体检的市场需求随着社会经济文化水平的不断发展和提高，人们开始将健康作为一种追求和需要并且在健康上主动做出投资。现实情况为，我国目前提供健康体检服务包括传统的被动的、纯医学检查式的体检方式外，还包括已经有专业性健康体检机构应运而生。同时就出现很多问题，传统的医学检查式体检是否能满足越来越多及要求越来越高的消费者的需求？新产生的专业性健康体检机构如何进行规范和要求？无论传统的也好还是新生的体检机构也罢，从中都有一个重要的问题必须要面对和解决，即这些机构的体检质量好坏，直接影响到消费者的健康问题，如何为消费者进行优质高效的检查，如何为消费者提供一整套健康体检的服务流程，以及我国健康体检机构如何健康发展都是很值得我们研究和讨论的。实际上，健康体检及质量管理二者既有区别又有联系，如何从专业性角度将健康体检与质量管理通过概念理论和实际操作进行有益探讨和研究，是作者通过本论文主要论述的内容。 本论文通过对我国健康体检机构质量管理现状进行介绍和分析，针对如何为体检消费者提供更好的质量管理服务？如何使我国健康体检机构质量管理良好有序发展？如何为国民提供一个优秀的健康体检环境和服务？如何完善和优化健康体检流程？如何建立全面健康体检质量管理体系？等一系列有待解决的问题，进行了阐述和研究，以期希望通过对此论文的资料收集整理及研究提出建议，能为我国健康体检机构质量管理发展提供可借鉴的意义。 本论文的研究通过对我国大量健康体检机构信息的收集，同时对上海和北京两地具有代表性的健康体检机构和服务的消费者，采用问卷调研法和部分访谈法对健康体检机构质量管理情况进行调查了解。 通过上述方法对有关健康体检质量管理资料的收集和分析整理，发现我国健康体检机构绝大部分还存在质量管理方面的问题，很多健康体检消费者对健康体检机构的满意度很低。通过对比国外及国内在健康体检质量管理方面做的比较好的机构研究得出，健康体检质量管理是一项关乎我国人民健康的重要问题，需要从我国政府层面和健康体检机构管理者引起足够重视，采取有效措施规范和提高健康体检质量管理水平，使我国健康体检市场规范发展，为国民提供让群众满意的健康体检环境。