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全球经济竞争日趋多元化和复杂化，为了适应瞬息万变的竞争，企业对员工的要求也不仅仅局限于薪酬奖惩体系之内的规定。组织公民行为作为非正式薪酬和奖惩体系之外的行为现已成为企业之间竞争的重要部分，它影响着组织的效能。而合理的领导方式是影响组织公民行为产生的重要因素之一。在华人文化背景下，组织公民行为深受家长式领导的影响。除此之外，员工的价值观和个性特征是否与组织契合也关系着组织公民行为的产生。因此，如何把握组织公民行为的影响机制，怎样充分促进员工组织公民行为以保持企业发展的活力成为本文的研究重点。本