论口译员元情绪水平与同传质量的关联性

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特质元情绪水平作为情绪智力的一项指标,对个体的情绪管理有着显著性作用,反映了个体对自身情绪状态的关注,理解及调整能力。情绪波动由内因外因决定,噪音是其中一项外部变量。各项心理学研究证明人类的认知活动的表现受情绪在内的心理状态的影响。口译及心理学关联研究显示噪音干扰会降低被试短时记忆能力,造成听力理解及原文回述障碍。然而相关跨学科研究尚未从口译员情绪处理角度出发解释噪音对总体口译效果的影响。本文就特质元情绪水平视角切入,探讨其与职业同传译员在受到噪音影响前中后三个阶段的口译产出质量的关联。研究分为自测型元情绪量表检验,口译实验及被试采访三个部分,并提出两条假设:1.+5db低幅持续噪音会降低口译产出质量;2.口译员的元情绪智力与噪音前中后三阶段的口译质量呈统计学线性正相关,其中情绪修复维度应与后两阶段的口译质量呈正相关。研究结果发现:整体而言,预设噪音对同传译员的表现具有促进作用,且与口译员元情绪智力水平密切相关。译员元情绪水平越高,预设噪音对其表现的促进作用越强。该结论遵循选择性认知处理模型,即低幅噪音有助于争夺信息处理精力,使得更多的脑力分配至受噪音威胁的认知活动。因此假设1不成立。而实验数据验证了假设2,且发现以下三点:1.元情绪水平越高的同传译员在噪音前中后三阶段的整体表现越稳定;2.元情绪注意力总体有利于口译产出,然而过高会有损口译产出;3.预设噪音对同传译员表现的正向影响具有即时性,一旦噪音结束,其促进效果终止,导致口译产出质量不同程度下滑。结合前人研究及本实验的被试采访,本文从同传吉尔精力分配模式理论对相应实验结果做出了解释和推测。本研究结论对译员选拔和综合能力评估具有借鉴意义。因元情绪智力是一项可培养提高的情绪管理能力,本研究对发挥不稳定的译员提供了抗噪新思路。而+5db低幅连续噪音本身也可导入口译能力训练,用于提升译员口译精力上限。
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