航天型号产品具有系统复杂、技术先进、研制周期长、协作面广等特点，外协产品的质量不仅直接决定外协产品本身的质量、交付进度和生产成本，也对整个型号的质量与可靠性、研制生产进度、使用和维护成本影响重大。因此，外协产品的质量控制是航天型号总体单位质量管理的重要环节，抓好外协产品的质量控制对保证型号任务的顺利完成，提高型号使用可靠性，减少质量损失和降低型号成本具有非常重要的意义，同时也有利于提高企业整体管理水平和经济效益，进而增强顾客满意度和企业核心竞争力。但由于航天型号外协产品具有协作广、品种多、周期紧、协作形式多样、厂家资源紧张等特点，导致外协产品的质量控制难度大。　　航天工业自20世纪50年代创建至今，型号产品的质量管理随着科学技术的发展和产品性能的提高不断变革和创新，形成了一套系统的质量管理理念和方法，有力地规范了型号研制、生产、试验等过程的质量管理工作，保证了航天型号产品的质量。在此基础上，航天系统对外协产品的质量控制也进行了积极的探索和实践，但是缺乏对相关理论的深入研究，没有系统总结出各关键环节质量控制的具体内容和方法。以航天某研究院的外协产品质量控制为例，虽然在外协厂家的选择、合同的签订、厂家的业绩评定和动态管理三方面制定了相关规章制度，但是内容不够全面和完整，而在外协产品的设计、工艺、生产、试验、验收和交付等过程的质量控制方面没有规章制度，具体情况为:在外协厂家选择方面，制订了《外协厂家合格供方管理规定》(院生[2007]387号），明确了各部门的职责和分工、外协产品的分级管理、外协厂家的评定和选择标准，但缺少外协厂家的战略确定、外协厂家的情况调查、外协厂家的审核等方面的内容;在外协产品合同管理方面，制订了《型号外协产品合同管理办法》(院计[2005]249号），编制了《型号外协产品研制生产合同标准文本》，在合同标的、任务及进度安排、产品验收、交货方式和违约责任等各相关条款中明确了质量控制要求，还特别编写了产品质量保证协议，但缺少合同实施、合同争议处理等方面的内容;在外协产品的设计、工艺、生产、试验、验收和交付等环节的质量控制方面还没有制定专门的规章制度，需要研究和明确各环节质量控制的具体内容和要求;在外协厂家的业绩评定和动态管理方面，虽然在《外协厂家合格供方管理规定》(院生[2007]387号）中明确了外协厂家的业绩评定和动态管理要求，但对相关理论的研究不够深入。　　航天型号外协产品的质量控制是一项全面性、综合性的工作，必须深刻认识影响外协产品质量的关键环节，深入研究并系统总结出各个环节质量控制的具体内容和方法。本文根据航天型号产品质量控制的特殊要求，结合航天型号外协产品的管理特点和作者的实践经验，研究并总结了航天型号外协产品在厂家选择、合同管理、设计、工艺、生产、试验、验收和交付以及厂家的业绩评定和动态管理等环节质量控制的方法和要求，针对航天某研究院存在的不足提出了航天型号总体单位外协产品质量控制的改进意见，为更好地开展型号外协产品的质量控制提供了理论依据和实践指导。　　本文的基本结论和创新点主要有四个方面:　　一、外协厂家的选择是外协产品质量控制的首要环节。在外协厂家选择方面，针对航天某研究院现有规章制度中缺少外协厂家的战略确定、外协厂家的情况调查、外协厂家的审核等方面内容的情况，指出航天型号总体单位应综合分析经营环境、市场供应、企业自身等方面情况后确定产品的自产与外协，在对外协厂家进行充分调查和审核的基础上，运用直观判断法、招标法、协商选择法、外协成本比较法、层次分析法以及质量与价格综合选优法等方法，科学、合理的选择外协厂家，并根据外协产品的重要程度对外协厂家实行分级管理。　　二、外协产品的合同管理是外协产品质量控制的重要手段。本文在分析和介绍航天某研究院外协产品合同的内容和质量控制的基础上，提出了促进外协产品合同顺利实施的途径，包括建立厂际质量保证体系、加强外协产品基础质量数据统计、供需双方充分进行信息沟通等方面，同时简要介绍了外协产品合同争议处理的方法。　　三、航天产品质量的优劣，设计是源头、工艺是保证、生产是关键、试验是验证、验收和交付是把关，五个环节缺一不可。本文针对航天企业在这些环节还没有制定专门规章制度的情况，参照国军标(GJB)和航天标准(QJ)中的有关规定，研究并总结了外协产品的设计、工艺、生产、试验、验收和交付五个关键过程质量控制的具体内容和要求。　　四、外协厂家的业绩评定和动态管理是外协产品质量控制的重要内容。本文对外协厂家的业绩评定和动态管理方面的有关理论进行了研究总结，业绩评定指标主要包括产品和服务质量、供货及时率、订货满足率等，业绩评定方法主要包括不合格评分法、综合评分法、模糊综合评价法、质量供应能力评价法、供需双方满意度评价法等，同时简要介绍了航天某研究院在外协厂家的业绩评定和动态管理方面的实际做法。　　由于时间和个人学识水平所限，加之航天型号外协产品质量控制是一个新的研究课题，目前尚未发现有专门的著作可供参考，本文主要存在三个方面的不足:　　一、在分析航天某研究院外协产品质量控制现状的基础上，对航天型号外协产品质量控制各环节需要改进的内容和方法进行研究，难免有以偏概全之嫌，航天系统单位众多，某个研究院外协产品质量控制的现状也许不能完全代表整个航天系统外协产品质量控制的总体情况。　　二、对航天型号外协产品质量控制涉及到的某些环节，如外协产品的质量信息管理、外协厂家的激励和约束等，没有进行专门研究和描述。　　三、针对着企业资源计划管理、准时生产、业务流程再造、电子商务等新的管理方法的应用，外协产品质量控制应该进行怎样的调整和变化，本文对此没有进行深入的专题研究。