特许经营是20世纪最具竞争力的商业模式,自20世纪80年代进入我国以来,这种商业模式也展现出了极大的活力和竞争力,成为第三产业发展和扩张的主要方式,并在当前我国的国民经济发展中起着重大的作用。但在理论和实践领域的研究中,对于如何提高特许经营绩效,还有很多工作要做。社会资本理论和企业网络理论的兴起为特许经营绩效的研究提供了新的视角。特许经营企业网络是由特许企业和众多受许企业构成的网络组织,在网络内部,企业之间建立了复杂的网络关系,这些网络关系及嵌入其中的资源构成了特许经营企业网络强大的社会资本。特许经营企业网络的发展离不开成员间良好的关系网络及嵌入其中的资源,这彰显了社会资本的重要作用。以往对特许经营绩效的研究大多是从特许企业角度出发,探究特许企业行为对特许经营绩效的影响,很少关注到受许企业及其相互间关系对特许经营绩效的作用。本文创新性地从社会资本理论和企业网络理论的研究视角,研究特许经营企业网络内部企业间关系及嵌入其中的资源即社会资本对特许经营企业网络绩效影响,采用实证的研究方法,对特许经营企业网络内部社会资本及网络绩效进行概念的界定和维度的划分,进而提出本文的理论模型和研究假设。经过统计分析和实证检验本文得出如下结论:(1)特许经营企业网络内部社会资本对网络绩效具有正向影响;(2)特许经营企业网络内部结构资本、关系资本和认知资本对网络绩效都具有显著的正向影响,并且从权重上来看,关系资本对网络绩效的影响权重最大,其次是认知资本和结构资本。本文的研究将为更好的构建和优化特许经营企业网络,改善特许经营绩效提供有价值的启示和建议。