随着我国经济的迅速发展,一大批中小型企业涌现了出来。多数中小型企业为节省成本,将其公司的财务工作外包给了专门的财税公司,这导致了从事财税行业工作的人越来越多。人力资源是财税公司的核心竞争力,所以对财税公司而言,留住人才是其生存和发展的关键。由于财税公司一般都具有公司规模小和员工工作压力大的特点,员工离职率普遍高于其它行业。高离职率影响了财税公司的可持续发展,关注员工离职前的心理活动并提前采取有效措施,有助于防范人员离职。工作满意度是员工离职前心理活动的主要表现,与离职倾向紧密相关。因此,研究工作满意度对财税公司员工离职倾向的影响,就有着重要的理论和现实意义。本文首先对国内外关于工作满意度和离职倾向之间关联关系的文献进行了全面细致的梳理,然后对A财税公司发展现状和近三年的离职情况进行分析,基于离职员工访谈资料,发现员工工作满意度是影响员工离职的主要因素,最后基于A财税公司在职员工的问卷调查数据,实证探讨员工工作满意度对离职倾向的影响研究。研究表明,A财税公司员工工作满意度评分低于3分,而离职倾向评分高于3分,工作满意度与离职倾向呈负相关。为了提高员工工作满意度降低离职倾向,分别从缓解员工工作压力、完善企业薪酬管理、重视员工职业发展、关注员工工作家庭平衡和重视企业文化建设五个方面采取相应措施,以降低员工离职倾向。本文的研究特色是从A财税公司员工视角出发,站在企业内部人员的角度,先通过对离职员工访谈发现员工工作满意度不高是影响员工离职的主要因素,再基于在职员工问卷调查来探讨员工工作满意度与离职倾向的关系。