随着世界经济一体化的推进和知识经济时代的来临，科学技术水平因素在企业发展中占据了重要位置，员工的素质与活力则成为了企业发展的根本动力。大量事实证明，成功的企业都非常重视激发员工的积极性与创造性。随着竞争机制的引入，电信企业的垄断格局被打破，传统的企业内部管理机制面临多重考验。从经典的激励理论入手，以郴州联通为典型个案研究其员工激励方案，对电信企业的发展具有相当的现实意义，同时也可丰富人力资源管理方面的理论研究成果。针对郴州联通公司现有激励方案存在的一些不足，确定了其改进涉及的原则、目标和模型等要素，从三个方面进行展开：首先，对薪酬激励内容进行改进，包括优化以绩效为导向的薪酬体系、推行股票期权计划、实施菜单式福利等；其次，对郴州联通公司的绩效考核方案进行改进，包括绩效考核的模式方法的改进、考核指标的完善、绩效考核的模式与激励机制动态调整等；最后对非物质激励方案进行改进，包括完善员工职业生涯激励方案、推进企业文化激励方案、强化培训方案措施、改进精神激励方案等。所有的改进方案都需要特定的实施条件和实施保障措施，通过对比分析激励方案改进前后的激励满意度调查问卷，评价了改进激励方案的效果，结果表明激励改进方案的对员工有更大的激励作用。最后，激励改进方案的反馈与持续改进是促进公司稳定快速发展有效措施。通过对郴州联通公司的员工激励现状进行研究，为公司量身定做一套激励机制改进方案，希望能提高公司的管理水平、带动员工工作积极性、增强员工的忠诚度，进而最大限度的实现公司的经营目标和可持续发展。此外，也希望能为国内其他企业的改革发展提供有益的借鉴。