企业设备维护外包的博弈分析

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现代企业的设备构成日益复杂,功能性和技术性不断提高,这也使设备维护的缺口越来越大,不仅需要越来越先进的维修技术,而且需要越来越多高水平的设备维护人员,这样的要求也就将设备维护业务逐渐推向社会化、市场化。我国目前的设备维护市场日益成熟,维护技术快速发展,设备维护外包已经成为企业降低成本、提高核心竞争能力的选择,并且作为企业资源业务外包的一种形式被越来越多的企业所采用,将成为企业界、理论界关注的焦点。本文针对设备维护外包的现状和外包模式的选择问题,从博弈的角度,结合不同博弈分类的特点加以分析,建立了相关的博弈模型。 将博弈论的相关理论和方法应用于研究企业设备维护外包问题,以此为主线,全文主体可以分为三个部分。 首先,介绍了外包和设备维护外包在基础理论、策略和决策方法上已有的成果,指出各种决策方法的特点及存在的问题,阐述前人研究的基于设备维护流程和时间两个维度形成的九种设备维护外包模式,提出将设备维护外包关系与决策相融合的博弈分析方法。 然后,分别结合四种博弈的分析方法,即完全信息静态博弈、不完全信息静态博弈、完全信息动态博弈和不完全信息动态博弈,详细地构建了不同博弈情况下的设备维护外包决策模型,并根据已有的九种设备维护外包模式,为设备维护外包决策提供策略选择建议。 最后,总结了论文在设备维护外包方面所做的工作,并对进一步的研究进行了展望。 理论上,在前人研究的基础上,尝试将博弈论引入到设备维护外包的决策分析中,为设备维护外包决策问题提供了新的理论、方法和思路,使设备维护外包决策的研究更加系统化和科学化。实践上,为企业有效做出设备维护外包决策提供更多的参考和借鉴。
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