跨文化敏感性的发展模式由米尔顿贝内特在1986年创立并提出。它包涵否定、防御、（差异）最小化、接受、适应和融合六个不同的阶段。跨文化敏感性是用来描述人们在接触文化差异后的反应。根据贝内特（1986;1993）的理论，对于每个个体，这六个阶段彼此之间不是相互抵触的，相反，他们相互联系，按照时间顺序反映个体对文化差异从意识较低水平发展到较高水平。在这项研究中，我首先对跨文化敏感性的发展模式进行了综述，并结合了ABC模型和小文化的研究视角。在此基础之上，我提出了研究课题，并把它细化到三个具体的研究问题。基于研究问题，我决定采用定性研究方法具体通过叙述访谈实现。这样的研究方法可以帮助我探索个人在跨文化敏感性发展方面的细微差别。在三个具体的研究问题和定性研究方法论的指导下，我选择了四个中国大陆的留英学生作为研究参与者。他们都是在中国大陆的教育背景下完成了本科学习的非英语专业学生。从2012年到2013年，他们留学英国某大学攻读硕士学位。本论文呈现了四个参与者的跨文化敏感性。在此基础之上，我依照他们自己的经历叙述，对个体的跨文化敏感性进行了探讨和深入分析。研究结果表明，中国大陆学生的跨文化敏感性发展受个人文化背景的影响。然而，彼此之间还是体现出了一些共同点，如当中国大陆的学生和非中国学生比较学习成绩时，大多体现出防御阶段的跨文化敏感性。在研究结果和讨论的基础上，我提供了一些建议，以协助大学提升其服务。本研究还是存在一些局限性。我收集采访数据时，研究参与者几乎完成了为期一年的留学生活，这使得当他们反映长达一年的个人学习经验时，由于记忆模糊，有时不够“准确”。另外，我只依靠叙事采访这一具体研究方法来产生数据，如有可能，其他收集数据的方法也可以考虑，比如观察研究，这样从多个角度收集的数据可以增强研究结果的效度。