辽宁省地方政务微博在新冠肺炎疫情中的信息发布与效能研究

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2020年,一场疫情席卷而至,面对这突如其来的新冠肺炎疫情,党和人民迅速行动起来,一同投入到这场抗击疫情的战争中。在此期间,政务微博因为它自身所带有的开放性、即时性以及便捷性等特点,在动员全社会大众力量、应对突发事件以及积极正确引导舆论上起到了重要作用,是我国政府机构处理突发事件不可或缺的平台。伴随着政府对于宣传工作和网络问政工作的重视,越来越多的地方政府开设了政务微博。政务微博的开通也给各地政府提供了新的社会管理渠道,但是也不可避免的存在一些问题。本文将辽宁省地方政务微博作为研究主体,以新冠肺炎疫情期间的疫情报道作为研究对象,结合危机生命周期理论,运用内容分析方法,分析辽宁省地方政务微博在疫情严峻的背景下对于信息发布过程中展现出的特点。通过研究得出辽宁省地方政务微博在此次新冠肺炎疫情事件中营造了全民抗疫的正能量社会氛围、彰显了人文关怀、缓解了公众的紧张不安情绪、及时有效地遏制了谣言传播等优势。但同时也存在不足之处,比如,传播互动影响力有限、联动协同机制不完善、新闻发布形式不丰富等。针对不足,本文对辽宁省地方政务微博的运营和建设提出一些参考性建议,如提高政务微博交互意识、协调网络应急预警机制、增强政务微博亲民氛围、始终坚持人民本位思想等,为推进地方政府的新媒体传播实践和治理体系建设提供重要参考和借鉴。
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