社会工作实习服务的二重性研究

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实习是一种特殊的教学手段,加之社会工作专业本身对实践的关注等方面,这都使得对社会工作专业实习加以专门的研究变得十分必要。目前来看,对社会工作实习的研究,更多地是从其“教育性”这一属性出发,探讨如何使实习在学生的专业成长方面发挥更大的作用。但专业实习不同于课堂授课,需要有实习机构和服务对象的参与,具有一定的“实务性”。本文即是从这种“实务性”出发,着重探讨的是社会工作专业实习过程中所衍生出来的服务,文章将其界定为是“社会工作实习服务”。本文以新公民计划社工部的实习生为主要访谈对象,具体来讲是新公民计划于2013年秋季学期,为其在北京四所打工子弟学校开展入校学校社会工作服务所招募的高校实习生;并从其他四家社会工作专业实习机构中,各选取一位实习学生作为补充访谈对象。通过结构和半结构式的访谈,搜集到了这部分实习生对于自己在社会工作专业实习过程中所提供的实习服务的直观感受和看法。通过对访谈资料的整理,本文总结出了社会工作实习服务有别于一般意义上的社会工作服务的特性。在此基础上,通过第二次补充访谈,文章尝试分析了社会工作实习服务的本质属性,并将其界定为是一种二重性——职业性和志愿性并存。之后,主要以角色理论中的角色集、角色冲突等观点对实习服务的二重性及这种属性对实习服务所产生的影响进行了理论上的解释。在文章的最后从如何最大程度地发挥实习生的个人意愿和服务热情、提高社会工作实习服务的专业性两个角度出发,尝试提出了改进社会工作实习服务的建议。论文着重对社会工作专业实习“实务性”的考察,并聚焦于去关注实习过程中所衍生出的社会工作实习服务,视角较为独特。论文对社会工作实习服务的特性进行了总结分析,并对其二重性的产生原因进行了理论解释,在此基础上提出了改进社会工作实习服务的建议。这一方面有利于社会工作专业实习目标的真正达成,提高实习教学的质量;也对引导社会工作机构同高校资源之间进行更加有效的合作有一定的借鉴意义。
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