2015年的双十一当天各大电商纷纷参战,常胜军“阿里”以912亿的战绩刷新了国民的消费纪录。这从侧面反映出网购逐步被大家认可并广泛的参与其中。居于阿里大平台之上,大卖家一波又一波的营销活动激发着消费者的热情,享受着流量的红利。店铺流量是店铺销量的根本保障,没有流量就没有销量。随着越来越多人在网上开店铺,中小卖家渐渐崛起,店铺的流量竞争在所难免,在引流方面,大卖家有更多的资源优势,而对于中小卖家而言,不管是在人力还是在财力上都远不及大卖家,导致“大卖家流量越来越大,中小卖家流量越来越少”的现状。如何提高流量成为严峻的问题。“招财喵”项目是公司为了帮助商家,直接提升商家流量到店客户,同时更加高效的导入流量,为商家量身打造的一系列互动营销工具。创新点在于结合商家的典型营销场景,诸如新品曝光,店铺周年庆等等,配套互动游戏,让消费者购物体验更加有趣,提升商家品牌的价值与知名度。通过任务活动的趣味化,工作流程的简洁化,审核流程的效率化,提升了用户的体验与美誉度。本论文的研究课题是来源于作者本人在杭州阿里巴巴天猫事业部的用户体验设计部门(TUED)实习期间,参与“招财喵”项目的用户研究与交互设计工作。本文通过阐述“招财喵”项目的研发过程,尝试使用了情感设计的研究方法,将互动营销贯穿产品设计始末,力求通过亲和有趣,简单高效的设计,打造全链路完善的闭环整合。