酒店的营销策略研究是一个长盛不衰的研究课题。随着时代的发展,特别是当前,在政策上中央八项规定明确提出要求杜绝公款浪费,公务消费出现大幅下滑,住宿、餐饮呈下降趋势的状况在短期内不会改变;社会进步对铺张浪费自我约束作用日渐凸显,人们的理性消费意识回归;社会消费观念正在从面子消费到实惠消费转变,文明消费、健康饮食、适量点菜、剩菜打包等文明消费理念逐渐深入人心;互联网对酒店行业的影响愈加明显。不同酒店在营销面临的困境、问题诊断以及策略上既存在共性,也存在差异。WL酒店作为南阳市驻郑州的一个中型酒店,担负着对内接待与对外赢利,在运营中出现的营销问题及起因在郑州地区的酒店市场具有普遍性。　　本文运用访谈调査与参考文献分析等研究方法,以相关理论及实践为出发点,分析WL酒店面临的内、外部营销环境,阐释WL酒店的营销现状及存在的问题,WL酒店营销问题的形成因素除了直接原因还有更深层次的原因,本文通过分析酒店的经营现状和环境,对形成原因进行深入地探讨。研究认为:WL酒店应该针对自己特有消费人群和所处地理环境,紧跟政策步伐,在产品、服务、渠道、促销和网络等方面加强创新和改进,以期在酒店市场抢占竞争优势扩大市场份额。