志愿服务正式进入中国已经20多年，但由于起步较晚，还处于发展的初始阶段。但是，基于志愿服务带来的巨大的社会影响，我国也在推进志愿服务的道路上不断的探索。党的十八大报告强调指出:加强社会建设，推进社会管理创新，就必须将志愿者力量创新性引入社区建设中来。这是历届报告中，第一次单独指出志愿者这一群体，表示其正作为一支越来越重要的力量融入社会、经济、文化建设的大格局中，是中国特色社会主义发展中不可小觑的新力量。志愿组织都希望组织中的这股新力量对本组织有很强烈的归属感、认同感、责任感，这样才能将组织发展为凝聚力极强的组织，从而为志愿服务做贡献。　　本文主要研究志愿者志愿动机、个人背景与志愿者组织承诺之间的关系。探讨志愿者的志愿动机差异和个人背景差异对组织承诺是否有影响，并解释说明前面两个维度是如何影响组织承诺的。最后依据实证数据分析结果，提出相关对策和建议。　　本文主要采用文献法、访谈法、问卷调查法进行研究。全文分为五个部分:第一部分是绪论，主要包括研究背景、意义和国内外相关研究综述。第二部分是研究设计，涵盖了研究对象的概念界定，理论依据、研究框架，研究方法，抽样方式和研究对象的选择，资料的收集和分析方法，以及对研究过程的一些说明。第三部分是实证数据分析部分，主要是运用SPSS软件进行分析，包括样本概况分析、问卷信度效度检验、志愿者整体志愿动机现状和整体组织承诺现状分析、志愿动机与组织承诺关系分析、个人背景差异对组织承诺差异分析以及志愿动机各维度、个人背景各维度对组织承诺的影响程度分析。第四部分为基于实证结果提出相关对策和建议。第五部分为研究结论和研究反思。