随着电信业的蓬勃发展,襄樊联通公司面临的竞争压力越来越大。全面科学的考核员工绩效,建立比较完善的员工绩效考核体系是科学指导公司经营管理、增强公司的核心竞争力的重要保障。本文首先介绍了选题的意义、背景、国内外绩效考核研究动态以及研究的内容和思路;接着分析了襄樊联通公司当前绩效考核体系现状和存在的问题,剖析了绩效考核体系不完善对襄樊联通的影响。通过对公司进行SWOT分析,确定了公司的战略规划;在制定绩效考核体系设计目标的同时选定了平衡计分卡作为改进设计方法。通过对平衡计分卡的基本原理、核心思想进行深刻认识和理解,结合襄樊联通公司战略和工作情况,系统的设计了绩效考核体系和权重,并对考核体系进行了例证,并对绩效管理整个过程进行了流程规范化;最后对绩效考核体系的保障措施、有效性预期及注意事项等进行比较细致的分析。本文依据襄樊联通公司的实际情况,运用科学方法,设计了一整套有针对性、可操作的员工绩效考核体系,该体系对加强襄樊联通公司的人力资源管理和提高经营绩效有较大的促进作用,对同类型公司的绩效考核有一定的借鉴作用。