在数字化背景下,知识服务作为一种理念和服务形态受到了社会各界的重视,成为了大学出版社下一步发展的新目标。随着出版数字化建设的不断推进,对大学出版社在内容资源的整合和生产制作流程上提出了更高的要求。知识服务在推动大学出版社下一步的技术发展、经营管理以及资源整合上有着极大的积极意义。文章对大学出版社知识服务的发展进行分析,探讨了数字化背景下知识服务的内涵与特征,并对知识服务和其他出版阶段进行了对比,认为知识服务是数字化条件下出版更高阶段的发展。对推动大学出版社开展知识服务的外部和内部因素进行了阐释,总结出大学出版社知识服务的发展总体上经历了信息资源直接呈现、交互功能产品、精准化定制这样三个阶段。目前我国大学出版社开展的知识服务产品类型主要有富媒体图书、在线教育产品、专业数据库,知识服务的出现丰富了出版原有的产品形态。通过对于内容资源、社会资源和用户资源这三个方面的调动与利用,大学出版社积极探索开展知识服务的可行路径,初步形成了内容增值服务模式、垂直平台服务模式以及定制化方案服务模式三种知识服务的模式。同时,分析了目前我国大学出版社在知识服务上的现实困境,即产品布局缺乏总体规划、缺乏有效的盈利模式、技术保障体系有待完善。针对大学出版社下一步的知识服务开展提出建设性的优化,第一是要构建多样化的内容产品服务体系,增强内容产品的竞争力,第二是在盈利路径上要实现由单点向多点转型,真正实现营收上的实质增益,第三是在实践中逐步提升技术应用能力,缩小与头部企业的技术差距。