基于BSC的战略绩效管理体系在A公司的应用

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目前,我国的绩效管理大都处于传统的绩效评价阶段,还没有上升到战略层面。随着竞争的加剧,企业的成长将主要依靠高效的管理体系和制度所培育的独特竞争力,绩效管理己经成为企业培育竞争优势、获取核心竞争力的战略性举措。进行基于平衡记分卡的战略绩效管理体系研究,这对于进一步发展、完善我国的绩效管理体系,促进企业更有效地经营有特别重要的意义。 本文通过分析企业绩效管理的发展过程,指出由于我国企业缺乏科学的绩效管理理论及工具的指导,加之我国企业原有的管理水平较为落后,在推进绩效管理体系的过程中,导致绩效管理很难有效支持企业战略的实施。本文通过理论探讨指出企业要想持续发展,必须积极实现由绩效管理向战略绩效管理的转变,而平衡记分卡则是实施战略绩效管理最有效的工具。论文回顾、探讨了战略绩效管理的理论知识,对平衡记分卡的内容、特点及相关问题进行了分析,并明确了基于平衡记分卡的战略绩效管理体系设计的原则、内容及流程。在此基础上,针对A企业的实际情况初步建立了该企业基于平衡记分卡的战略绩效管理体系。同时,基于平衡记分卡的战略绩效管理研究在国外还不算完善,在国内更是一个新的研究领域,对于如何借鉴国外的已有研究成果与我国具体实际情况相结合,建立适合我国国情的基于平衡记分卡的战略绩效管理体系应注意的相关问题本文也进行了探讨。 绩效管理是一项复杂的系统工程,环环相扣,某个环节出了问题就可能会对整个系统造成严重的影响。唯有各个环节运作良好,才能使绩效管理行之有效。笔者希望本文能够对企业管理者和人力资源从业者,在基于平衡记分卡的战略绩效管理的理论与实践结合方面起到一定的参考作用。
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