SP公司光通信模块工业品牌体验营销研究

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近年来随着光纤到户、云计算及大型数据中心的快速发展,光通信模块市场具有广阔的发展前景,但是由于进入此行业的竞争者越来越多,产品同质同价的情况越来越普遍,为了在竞争中保持有力地位,越来越多的光通信企业注重品牌管理。而体验式营销的出现,无疑是给光通信行业带来了新的希望和生机。体验营销是客户对品牌的体验和互动,促使其对品牌的认可和情感,做出购买甚至重复购买决策。如何通过体验营销略让客户对企业建立良好的品牌形象与购买倾向,为客户提供超越竞争对手的高价值,使企业成长在本质上具有持久的竞争优势,将成为理论界和企业界关注的核心问题。本研究以SP公司光通信模块为背景,首先通过国内外工业品品牌、品牌体验等文献调研和相关理论回顾,重点针对工业品牌、品牌体验等概念进行了比较深入的研究与解析,逐步阐明工业品品牌的和品牌体验的相关概念、特点、作用、工业品牌建设的要素等方面,并总结体验式营销与传统营销的区别。其次,通过案例分析、专家访谈等方法研究了光通信行业市场前景及工业品牌体验营销的现状,重点对SP公司的工业品牌体验营销建设的现状和存在问题点行了详细的说明与分析。最后结合大量事实,根据派恩和吉尔摩提出的创建品牌体验流程的六个步骤,结合施密特体验矩阵及体验媒介的搭配使用,根据SP公司的实际情况,对SP公司光通信模块工业品牌体验创建流程及改进策略、品牌实施体验营销的保障等方面进行详细分析与探讨,以提升SP公司工业品的品牌度,在竞争中保持有利地位。对于工业品品牌建设和品牌体验,国内外学者已有了一些相关的研究,随着体验经济的到来,学者们对体验消费的研究也逐渐兴起,但关于品牌体验在工业品领域特别是光通信行业的探索几乎没有,本论文研究的课题以工业品品牌体验营销为切入点,将光通信模块作为研究对象,目的把工业品品牌体验与光通信模块产品结合,对光通信企业工业品品牌体验营销建设和设计提供理论及实践方面的参考。
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