人际信任、知识共享对员工创造力的影响研究

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随着万物互联的知识经济时代到来,创新这一生产要素已成为影响企业发展的决定性因素,企业的发展离不开创新的推动,而企业整体创新来源于组织内每位员工个体层面的创新。如果个体员工如果没有足够的知识和技能作为理论支撑,创新也就无从谈起,员工快速获得知识的一条很重要的途径就是组织内的知识共享。但是如果企业内没有形成一种良好的组织氛围,那么知识共享这一行为的发生必定会受到种种阻碍,而组织内人际信任关系作为衡量组织氛围好坏的重要评判标准之一必定会通过影响知识共享行为的发生进而左右员工创造力水平。同样在企业实际的生产经营活动中,每个员工对于创造性生产活动的敏锐性是不一样的,创意自我效能感作为个体员工的个人特性所存在,则会对个体员工创造力的思维方式产生影响。在此背景下,本文探究了人际信任是如何影响员工创造力的,并在此基础上探讨了知识共享在两者间的中介作用和创意自我效能感的调节作用。本研究的调查对象为我国东部发达地区的企业在职员工,经过两个多月的问卷发放,共收集到435份有效的调查问卷。在对问卷进行整理编码后,通过SPSS22.0数据分析软件对本研究中人际信任、员工创造力、知识共享和员工创意自我效能感等各个变量之间的关系进行了分析检验。实证研究的结果表明:(1)自变量人际信任及其两个子维度(情感信任和认知信任,下同)会对因变量员工创造力产生正向影响;(2)人际信任及其两个子维度会对知识共享产生正向影响;(3)知识共享会对员工创造力产生正向影响;(4)知识共享在人际信任对员工创造力的作用机制中起中介作用;(5)员工创意自我效能感在人际信任对员工创造力的作用机制中起正向调节作用。通过对本文的研究结果的进一步分析,丰富了员工创造力问题方面的研究内容,同时为企业创新发展提出了相关建议。
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