心理契约视角下企业隐性知识共享影响因素模型研究

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21世纪是知识经济蓬勃发展的年代,知识已成为组织保持竞争优势的源泉,知识共享能实现知识价值,提高企业核心竞争力,是实现知识创新的有效途径。知识按可呈现程度分为显性知识和隐性知识。隐性知识因其不易理解和表达,深藏在员工心里,转化和吸收过程需要亲身参与等特点,越来越成为知识共享研究领域的重点和难点。近年来,国内外学者对隐性知识的研究越来越倾向于从隐性知识分享的主体进行研究。员工的心理契约是员工做出知识共享行为的心理指导。研究发现,交易型的心理契约不易实现知识的共享,平衡型的心理契约知识共享有促进作用。心理契约是员工在工作过程中慢慢形成的。不同的工作阶段受到不同的因素影响,使得心理契约慢慢形成和完善。其中,影响心理契约形成的内部因素有职业规划、责任意识、信任,外部因素有激励机制、沟通、学习和培训。通过对理论的阐述和研究,运用结构方程模型方法建立隐性知识共享意愿影响因素模型,发放调查问卷,使用SPSS、AMOS统计软件对收集到的数据进行分析,对模型进行评价和修正。通过实证分析,得出所有的因素都与隐性知识共享具有正向相关性,而且激励机制和责任意识的相关性更显著。最后针对实证分析结果对企业隐性知识共享提出了有针对性的建议。
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