【摘 要】
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现阶段工程监理企业同质化竞争越来越激烈,局限在施工阶段的弊端越来越明显,发展受限,变革需求迫切。工程监理企业的转型基于发展“全过程”项目管理服务。论文通过对工程监
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现阶段工程监理企业同质化竞争越来越激烈,局限在施工阶段的弊端越来越明显,发展受限,变革需求迫切。工程监理企业的转型基于发展“全过程”项目管理服务。论文通过对工程监理企业项目管理服务能力水平进行评价研究,有利于工程监理企业实施差异化发展战略并提升项目管理服务能力,有利于市场相关主体选择合适的工程监理企业,也有利于为制定相关政策推进工程项目管理服务发展提供参考。首先,论文明确了工程监理企业所发展的“全过程”项目管理服务的定位和概念,总结了项目管理服务自项目立项到竣工验收阶段的基本业务内容,并在分析工程监理企业发展现状和发展特点的基础上,阐明了工程监理企业发展项目管理服务的必要性与可行性。然后,通过对比分析CMM、K-PMMM、PMS-PM3和OPM3四种主流的项目管理成熟度模型,归纳总结了项目管理成熟度模型的一般结构,并以此作为后续构建工程监理企业项目管理成熟度模型的基础。最后,论文以项目管理成熟度模型共有的范式和结构为基础,结合我国工程监理企业发展现状与特点,考虑项目管理服务的基本内容,站在业主方项目管理的角度,构建适用于我国工程监理企业的项目管理成熟度模型。选用典型监理企业验证了模型的适用性,并在重点评估该企业项目管理服务能力水平的基础上,初步探讨了该企业持续改进项目管理服务能力的途径。
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