中国燃气自进军汽车CNG市场以来,取得了长足的进步。随着国家节能减排政策的落实、燃油税的实施,汽车CNG业务的重要性不断增强,车用CNG占总体天然气销量的比重也不断上升。汽车CNG业务进入了新的发展阶段。重新审视中国燃气汽车CNG业务的目标市场和营销策略,有着极为重要的现实意义。本文理论与实践结合,定性分析和定量分析相结合,注重用理论分析实际问题。本文首先对中国燃气CNG业务的现状进行了分析,寻找现行营销策略的不足之处。因为中国燃气各城市CNG业务有着很强的相似性,所以我们选取了孝感作为样板,进行了具体分析。通过对外部环境以及竞争对手的分析,明确中国燃气所处的竞争环境,最后综合运用STP、4Ps、客户关系管理、大客户关系管理等关于营销策略方面的理论,以SWOT为具体分析工具,探索中国燃气目标市场的选择、定位,以及在竞争中所应采取的营销策略。本文认为,基于中国燃气目前所处的竞争环境,中国燃气应以出租车和城市公交为主要的目标市场,并逐步向政府公务用车渗透,实现市场份额的不断突破。在营销策略方面,应采取适度扩张的策略,先发制人,以抑制对手的生存空间;实行品牌延伸策略,利用城市燃气所建立的品牌形象,向汽车CNG品牌进行延伸;通过“口碑效应”策略,吸引客户;运用“被动忠诚”策略,稳住消费者;实行领先的客户关怀策略,.保持品牌美誉度,并逐步扩大市场份额;通过有针对性的大客户关系管理,保持重要客源。进而实现中国燃气成为所在城市汽车CNG加气市场领头羊的目标。