放眼寰球,经济全球化迅速发展,商业竞争日益激烈,处在经济和社会转型时期的中国企业面临着来自于国内国外的严峻挑战,企业员工面临的工作生活压力也越来越大。员工压力如果不能得到及时、有效的释放,势必造成员工情绪低落、工作效率下降、工作事故频发和对企业的忠诚度降低,进而造成组织绩效降低、企业业绩下滑。企业也就不得不承受由此带来的直接、间接的经济损失,最终为上述一系列问题埋单。员工帮助计划(Employee Assistance Programs,简称EAP)产生于美国,至今已有百年历史。EAP于20世纪90年代进入中国,作为现代人力资源管理重要理念与模式,EAP在员工身心保健方面的重要作用越来越被中国同行所了解和认同。通过实施EAP,企业可以早期发现员工在工作中出现的心理问题,尽快缓解、消除员工职业心理压力,进而提高员工工作满意度、降低缺勤率、改善组织氛围、节约成本、提高劳动生产率。实践证明,EAP在现代企业管理中已经产生了重要作用。本文从中国实际情况出发,以某电子产品制造企业YDA公司作为研究对象,通过实地调研访谈,结合问卷调查,对资料进行归纳、整理和分析,基本掌握了YDA公司员工的压力状态、压力来源。在此基础上,笔者为YDA公司量身定做了一系列EAP对策,以期能够实现缓解员工压力、保障员工职业心理健康,实现促进员工个人绩效和提升企业绩效双赢。