KD高新技术企业绩效管理研究

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随着科学技术的快速发展,高新技术产业不断兴起,高新技术水平已经逐渐成为衡量国家综合国力的重要指标。而且高新技术产业在国民经济发展中也占有重要的位置。高新技术企业作为国家经济发展事业中举足轻重的一项,国家对其进行重点关注和扶持。对于高新技术企业来说,具有知识技术密集程度高、资金投入量大、发展空间大以及风险水平高等特点。传统的绩效管理方法已经不能够适应高新技术企业的发展。平衡计分卡既是一个评价系统,同时也是一个管理系统,平衡计分卡的优势在于能够体现出企业战略发展与经营管理之间的关系。这种方法既弥补了传统的财务评价指标的不足之处,同时也使得企业更能够清晰地认识自身的发展,针对企业自身的发展情况对企业进行减速和管理,并结合相应的评价指标对企业的经营成果进行评价。从不同的主体出发,从员工、内部业务流程、客户以及投资者的角度出发分别实现对企业经营状况的评价。本文利用平衡计分卡,构建高新技术企业的绩效管理评价体系,从企业层面、部门层面和员工个人层面分别对绩效指标财务维度、顾客维度、内部流程维度和学习发展维度选取评价指标对高新技术企业的绩效管理情况进行评价。通过阐述企业绩效管理的国内外研究动态,结合绩效管理的理论,利用问卷的研究方法分析了泰安市高新技术企业绩效管理的现状,归纳分析了高新技术企业绩效管理存在的问题,主要表现为企业的绩效管理缺乏整体性、绩效管理被认为是某一个部门的工作、认为绩效管理就是绩效评价、没有形成科学的绩效管理指标评价体系、忽略了绩效管理激励的差异性。分析了高新技术企业绩效管理存在问题的原因,主要体现为企业缺乏对绩效管理的认识、管理层对绩效管理的重视程度不够、企业员工的绩效管理意识不强、未建立完善的绩效沟通机制。基于平衡计分卡方法,构建高新技术企业的绩效管理评价体系,通过阐述高新技术企业绩效管理体系的设计流程,制定高新技术企业的发展战略目标,然后分别从企业层面、部门层面和员工个人层面构建了平衡计分卡。以KD公司为例,基于平衡计分卡方法,构建KD公司的绩效管理评价体系,根据得出的绩效评价结果,分析绩效结果的运用。
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