北京首钢篮球俱乐部品牌传播策略研究

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中国男子篮球职业联赛举办至今已有25年的发展历程,推进联赛职业化一直是联盟与各俱乐部努力的方向。2016年,中篮联(北京)体育有限公司在中国篮协主席姚明与各俱乐部总经理的努力下正式成立。随着联赛职业化进程的不断推进,俱乐部的品牌传播作为其市场化推广的重要环节,对提升俱乐部品牌价值也起着至关重要的作用。北京首钢篮球俱乐部在俱乐部65年的发展历程中,积累了深厚的历史底蕴和优异的比赛成绩以及广阔的球迷市场。2016年,首钢体育集团提出“市场化、职业化、国际化”的战略转型目标,俱乐部也将品牌建设纳入到球队推进职业化发展,提升商业价值的战略版图当中。目前,俱乐部的品牌建设尚处于初级阶段,有关俱乐部品牌传播策略的规划也尚未形成体系。因此,本研究将北京首钢篮球俱乐部的品牌传播策略作为研究对象,从整合品牌传播理论的视角,运用文献资料法、专家访谈法、问卷调查法对2016至2020赛季北京首钢篮球俱乐部在品牌传播过程中实施的策略进行分析,找出其优势并发现其不足,并根据不足提出针对性建议,以求为北京首钢篮球俱乐部在日后的品牌传播策略中提供帮助。本研究得出结论如下:(1)CBA联赛在经历了 25年的发展与积淀,联赛的职业化和市场化程度都得到了巨大的提升。2019年,CBA公司开启联赛“品牌2.0”改革计划,从竞赛体系到商业版图都以品牌发展为目标进行整体优化。在联盟整体改革的大背景下,对于俱乐部品牌建设的要求提上日程,各俱乐部也积极响应,开启一系列品牌开发与传播的建设工作。(2)通过对俱乐部品牌发展环境进行SWOT分析,可以得知:俱乐部目前在品牌发展环境中具有基础设施建设优越、历史底蕴深厚、球队战绩优异、明星球员频出、品牌意识突出的优势;同时,也具有品牌体系建设有待完善、危机公关能力较弱、球队主力年龄偏大,后备人才匮乏的劣势;在外部环境中,俱乐部所面临的机遇是:国家体育政策的扶持、北京市体育局的政策扶持、联赛职业化发展推动俱乐部品牌的发展以及首钢体育集团战略化转型带动俱乐部职业化转型;同时也面临着疫情防控常态化发展以及同城对手的出现抢占北京球迷市场的威胁。(3)北京首钢篮球俱乐部在品牌定位策略方面,主要是通过产品特征定位、物质利益定位、情感利益定位、个性定位以及价值观定位给五个层面展开。在产品特征层面,俱乐部以竞赛表演产品作为品牌建设的核心产品,抓住产品的无形性以及结果的不确定性,突出产品特征;在物质利益方面,俱乐部将“创新性”和“设计融入生活”确立为特许经营产品的品牌定位;在情感利益方面,俱乐部以“球队归属感”以及“观赛体验感”作为情感利益层面的主要内容,但在“球队归属感”方面,俱乐部仍有待进一步提高;在个性定位层面上,“团队篮球”和“城市文化”是俱乐部进行这一层面定位的主旨,在品牌传播过程中,俱乐部也结合品牌定位对上述两点内容进行重点宣传;价值观层面,俱乐部以“让北京成为更好的体育城”为核心,推动公益活动开展并宣传该理念,以提升俱乐部品牌形象。(4)北京首钢篮球俱乐部在品牌传播过程中对于传播领域的涉及较为广泛,包括在广告领域、公共关系领域以及销售服务领域的应用;对于传播途径俱乐部采用传统媒介与新媒体结合的方式,以受众群体的广度划分为大众传播、分众传播以及群体传播。(5)从整合品牌传播理论的视角分析俱乐部在品牌传播策略上的优点主要包括以下六点:俱乐部职业化程度高,品牌开发意识突出;俱乐部文化底蕴深厚,品牌传播与城市文化结合紧密;俱乐部积极维护品牌公共关系,品牌形象提升;俱乐部重视核心球迷群体,球迷的品牌粘合性增强;俱乐部创新应用品牌传播渠道,品牌影响力得到提升;俱乐部明确品牌个性定位,突出“团队篮球”特征。(6)目前俱乐部在品牌传播策略中存在以下不足:品牌传播过程中忽视口号的宣传,球迷易出现概念混淆;俱乐部代表人物不突出,不利于品牌视觉形象塑造;危机公关能力较弱,“痛点事件”处理不当;部分媒体平台利用率低,造成媒体资源浪费;品牌传播内容单一,缺少多样化呈现形式;情感利益定位不明晰,球迷归属感较弱。
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