社会关系视角的组织学习、IT能力与组织创新的实证研究

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企业信息技术的快速普及以及互联网的广泛应用,使得企业的微观环境和宏观环境发生了巨大的转变。企业的信息技术能力对经营和管理产生了巨大的影响。因此,处于信息时代的企业,信息技术能力已经成为企业学习和创新的来源,其生存和发展严重依赖于它的信息技术能力。基于这样的出发点,本研究的目的在于通过实证寻求珠三角制造企业组织学习、信息技术能力、和组织创新之间关系的更好理解。通过分析国内外现有的相关研究成果,总结目前有关组织学习、信息技术能力与组织创新方面研究的进展和局限,提出本文的概念模型和研究假设。基于资源基础观和社会关系视角,本文重点探讨企业IT能力和组织学习的构成及测量。并在此基础上,考察了IT能力、组织学习、组织创新三者之间的关系和作用机制。本文参考了大量文献,归纳总结这些研究结果。认为组织学习包括探索式学习和利用式学习,组织创新包括探索式创新和利用式创新。通过理论推导,提出了五大假设:IT能力对组织学习有显著的正向影响、IT能力对组织创新有显著的正向影响、组织学习对组织创新有显著的正向影响、探索式学习比利用式学习对组织创新的影响大、组织学习对IT能力与组织创新的影响有中介作用。通过理论探讨和定量分析,得到本文的主要结论如下:IT能力对探索式学习、利用式学习有正向影响;IT能力对管理创新、技术创新有正向影响;探索式学习、利用式学习、组织学习对组织创新有正向影响,并且探索式创新的影响更大。本文在理论上首次从社会关系视角探讨了组织学习,构建了整体理论框架,并实证研究了IT能力、组织学习、组织创新之间的关系,并未处于转型期的珠三角制造企业提供了比较好的决策依据。论文最后简单阐述了本研究的不足之处及未来的研究方向。
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