建设坚强智能电网已经成为电网发展的趋势,加强营销需求侧管理是电力行业面临解决的重要问题。客户用电信息通过采集系统对实时数据进行采集与监控,供电企业能更及时的掌握客户的负荷情况及用电规律,提高负荷预测的准确性,促进同客户之间的关系更协调发展,切实服务于营销系统和其他业务需求。电力用户用电信息采集系统为电网企业实现营销现代化提供重要的数据支撑,是坚强智能电网的重要组成部分。本文介绍了用户用电信息采集系统的研究背景,对实现低压用户用电信息采集原理和功能应用进行科学分析,研究了用户用电信息采集系统建设和运行的特点。并详细分析了低压用户实现用电信息采集在方案构建和调试应用中应注意的问题。本文重点进行了国网公司智能电网试点项目——低压用户用电信息采集系统的研发与设计工作,包括试点项目建设过程中方案设计、设备选型及系统开发。经过现场检测,低压用户用电信息采集系统相关技术能够满足运行应用要求,在技术层次和经济效益方面均有较大提升。在进一步提升系统高级应用方面,仍存在较大的拓展空间,用电信息采集系统的发展仍然需要在电力科研人员的共同努力下,不断将技术和应用推向成熟。