中国电信在经过政企分开,走向市场之后,面临诸多的难题,随着近年来电信行业市场竞争和通讯个性化、移动化浪潮的来临,中国电信面临着日益残酷的市场环境,本文认为必须从商业模式的层面去分析和思考,探究商业模式转型的方向和路径,以寻求固定电话业务竞争优势,为中国电信战略转型提供有效的保障。号码百事通业务在固定电话业务商业模式转型方面取得了一定的成功,为固定电话业务商业模式转型做了很好的探索,但是还不能有效的支撑固定电话业务的战略转型,本文运用商业模式、双边市场和Web2.0等相关理论和分析工具,通过将广西电信号码百事通业务商业模式与传统固定电话业务进行分析、比较,探讨号码百事通业务商业模式转型的成功之处和对固定电话业务商业模式转型的意义、作用;同时通过分析研究Google搜索引擎业务、携程网商旅服务业务和腾讯商业模式等互联网成功商业模式,以实证的方式,探讨新的产业环境和市场竞争态势下,固定电话业务商业模式创新和转型应该遵循的规律和特点。本文认为,Web2.0既是人们信息交互的演进方向,也是人们信息交互方式变化的结果,与此相对应,通信网络(包括固定电话网络或者其他通信网络)应该由“通信管道”向“社会关系链载体平台”演进,同时演变为社会交往活动和行为记录平台,广西电信应该以此为基础,以开放、竞合的姿态构建新的价值链体系,通过合理的价值分配,创新商业模式,获取持续竞争优势。最后,本文对广西电信固定电话网商业模式转型的方向进行了探讨,并对广西电信固定电话业务商业模式转型的路径进行相对具体的分析和探索。