我国商业银行信息化与经营管理变革策略研究

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企业信息化一直是世界各国银行提高企业综合竞争力的有效手段,虽然我国商业银行的信息化程度在改革开放以来,已经取得了突飞猛进的发展,但与世界发达国家的金融机构相比却存在明显的差距,所以进一步加强企业信息化建设是我国商业银行的当务之急。特别是我国加入世界贸易组织以后,由于我国商业银行历史上受国家政策的保护程度比较深,盈利水平和抗风险能力不高,因而提高我国商业银行经营管理水平,尤其是加快银行企业信息化的发展速度,在入世保护期内基本赶上或接近外资银行的信息化水平显得尤为重要。 本文首先通过分析我国商业银行的信息化进程中存在的资源浪费、信息系统条块分割、应用水平不高和管理风险较大等问题,结合现代企业管理学、营销学等理论知识,指出影响我国商业银行信息化发展的主要原因在于管理模式落后的结论,并进一步提出管理模式落后主要体现在管理体制、组织结构和经营管理理念等几个方面。具体指明在我国商业银行经营管理中一级法人体制不落实、“金字塔”式组织结构低效、管理过程行政化、以“自我”为中心的产品理念不适应时代要求、管理者对信息化的认识程度不高是影响我国商业银行信息化的直接原因。 其次,本文分析了当前我国商业银行所面临挑战和机遇,提出通过强化一级法人体制、建立“矩阵”式组织结构、确立以“客户”为中心的产品理念、实施多元化的经营范围等管理变革策略以加快信息化的发展;同时也建议采用数据大集中、管理信息化、中间业务处理系统、以银行卡为核心的电子渠道体系和网络银行等技术支持策略去促进我国商业银行的管理变革,实现向现代商业银行的转变。
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