近年来,我国博物馆事业发展迅速如雨后春笋,截至到2013年底,全国的博物馆数量达到了四千多家,具备了相当的规模,这是博物馆公共文化服务体系中不可或缺的必要组成部分。公共文化不仅能够代表一个国家的公民文化权益的实现程度,更是在提升国民素质,促进文化交流等文化软实力方面的重要因素。因此要想博物馆在为公众服务中不断提升服务能力和影响力,实现博物馆价值的最大化,就需要认清博物馆在公共文化服务当中的重要地位,分析博物馆运营的现状并发现问题、解决问题。目前,从我国博物馆运营的情况来看,博物馆的服务、展览活动等系列综合服务能力还有待提高,在运营与服务的专业化程度上以及为社会服务的水平上还有很大的上升空间,这已经成为博物馆发展要面临的主要问题,这些问题也造成了博物馆的吸引力不强,展览服务与公众实际需求有脱节等不足,这些问题已经影响到了博物馆在公共文化服务当中的功能发挥。本文以吉林市满族博物馆为例,分析博物馆在公众文化服务当中的地位及作用,分析政府在博物馆发展中指导与调节职能,同时用实证的方法分析吉林市满族博物馆的现状及存在问题,最终提出提升博物馆公共文化服务的对策,并在对策中尝试提出通过信息技术等方式提升服务能力的创新对策。本文共分为四大部分,第一部分主要介绍选题的意义及相关内容的研究现状;第二部分从政府的角度分析发展博物馆事业的政府作用的发挥;第三部分则重点分析吉林市满族博物馆的现状及存在的主要问题;第四部分则在现状及问题的基础上尝试提出吉林市满族博物馆在提升公共文化服务能力方面应采取的对策。