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创业活动作为推动经济发展的重要力量,已经成为国民经济发展中最具活力的部分。研究表明,团队创业可以融合多样化的知识和技能,比个体创业更易取得成功。学术界对创业团队异质性和创业绩效的关系有两种观点,一种观点认为创业团队可以通过优势互补来提高创业绩效,另一种观点认为,创业团队成员在个性特质方面的差异,容易产生内部矛盾和关系冲突,降低创业绩效。为了进一步剖析二者的关系,引入团队冲突作为中介变量,探讨创业团队“异质性-团队冲突-创业绩效”的影响路径。通过系统梳理国内外相关研究理论,对创业团队异质性、团队冲突和创业绩效的关系进行深入分析,构建了“创业团队异质性-团队冲突-创业绩效”理论模型;采用问卷调查法,对来自不同地区、行业的创业团队核心成员进行调研,得到样本数据;通过SPSS19.0和Amos17.0分析软件,采用描述性统计分析、信度和效度分析、相关分析以及回归分析等方法,对研究假设进行验证;根据验证结果,提出了异质性创业团队的管理建议。 研究主要得出以下五点结论:创业机会异质性和创业绩效正相关,创业团队异质性各维度中,年龄异质性、教育背景异质性、职能背景异质性和创业绩效正相关,价值观异质性和创业绩效负相关;创业团队异质性和任务冲突正相关,创业团队异质性各维度中,年龄异质性和任务冲突无显著相关性,教育背景异质性、职能背景异质性和价值观异质性和任务冲突正相关;创业团队异质性和关系冲突正相关,创业团队异质性各维度中,职能背景异质性和关系冲突无显著相关性,年龄异质性、教育背景异质性和价值观异质性和关系冲突正相关;任务冲突和创业绩效正相关,合理的任务冲突水平可以提高创业绩效;关系冲突和创业绩效负相关,成员之间的关系紧张容易导致效率低下,降低创业绩效;团队冲突在创业团队异质性和创业绩效之间发挥中介作用。 通过对创业团队异质性、团队冲突和创业绩效的关系分析,丰富了团队创业的相关理论,为后续开展创业研究提出了一个新的研究视角;同时,对我国创业团队的组建和创业企业的发展具有重要的指导意义。