近年来，中国的零售业得到了前所未有的发展。而家电零售行业作为零售业中最耀眼的一个部分，更是异军突起。据汉彬洲顾问公司估算，从2000年到2004年，中国前7名的家电零售连锁企业年平均增长率达172％。根据商务部商业改革发展司的调查，2005年上半年，家电专业连锁店发展快速，前30家连锁企业中6家家电专业连锁企业销售额增长26.7％-69.6％，店铺数增长17.2％-90.7％，且这6家企业上半年销售额全部超过50亿元。　　但是，家电零售业目前仍然保持着一种最原始的价格竞争状态，其核心竞争力尚未形成。回顾家电零售行业的发展过程，我们看到，这个过程实际上也就是从最初的业态转变、扩张模式优化，直到目前所体现出的价格竞争过程。但是，这种价格优势不是企业所独有的，也不是依靠自身的运营效率提高而获得的，因此，不是也不能成为企业的核心竞争力。　　面对国外企业的虎视眈眈和自身的薄弱现状，中国家电零售企业必须迅速找出最适合自身发展的因素和路径，尽快形成自己的核心竞争力。　　本文对有助于形成核心竞争力的各个因素进行了分析，并结合其目前的优势及劣势，提出了三种解决方法。文章共分三大部分:　　第一部分:主要对80年代以来学术界关于核心竞争力的理论进行了综述。关于核心竞争力的理论研究主要是围绕以下三个方面展开的。80年代，迈克尔·波特提出了获得竞争优势的三战略分别是:成本领先、差异化和专一经营。此时“核心竞争力”一词尚未正式提出，但之后关于企业如何获得核心竞争力的研究基本上都未脱离这个范围。1990年，美国经济学家普拉哈拉德和哈默在《哈佛商业评论》首次正式提出了“核心竞争力”一词并为其确定了标准，其后至今不同学者对于核心竞争力的定义虽然不同，但其界定标准，大都来自于比。1999年，康荣平研究员在对普、哈二人在1990年所发表的论文和1994年所出版的专著中的核心能力理论进行分析后，提出了“亚核心能力”的观点，此观点为中国的企业界提出了新的更切合实际的思维路径。本文亦受到该观点的启发。　　第二部分:分析了中国家电零售业核心竞争力的内涵、优势和劣势。家电零售业的唯一产品就是服务，因此，凡有助于提高企业服务竞争力的因素都可以促使企业核心竞争力的形成。这些因素是:业态方式和经营模式、人力资本、企业声誉、营销技能、营销网络、管理能力、信息技术和企业文化。中国家电零售业目前已具备的优势是采用了“专业店+连锁扩张”的科学模式、营销网络已初步建立、企业声誉正逐步树立。而人力资本缺乏，管理能力、服务能力、营销技术、信息化程度低下，企业文化建设滞后都是目前所存在的劣势。　　第三部分:这也是本文的创新之处。针对中国家电零售企业的现状，提出了推行员工持股计划，推广在线交易，特许加盟和自愿连锁等三个解决办法。员工持股计划可以有效地解决人力资本缺乏及流失严重的问题，并同时对提高管理水平和加速企业文化建设有所帮助。在线交易可以部分解决人力资源不足的问题，并且能够促进提高信息技术和营销技能，提高企业声誉。特许连锁和自愿连锁可以提高管理水平、部分解决人力资本的问题，特许连锁还能够迅速达到拓展营销网络的目的。　　这三个个解决办法都是在不增加或极少量增加自身运营成本的基础上就可以实施的，对于资金状况并不乐观的广大中国家电零售企业来说，适用性较强。