员工感知的企业社会责任对建言行为的影响研究

来源 :中国石油大学(华东) | 被引量 : 0次 | 上传用户:chris_1988
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伴随经营环境变化的日益加快与公众公民意识的觉醒,企业若想在激烈的市场竞争中立足,就需要坚持社会责任的履行。企业社会责任对组织长远发展至关重要,日益受到学术界和实践界的广泛关注。以往学者多关注企业社会责任与绩效之间的联系,但研究结果难以达成一致,企业能否获得回报和利益相关方的行为紧密相关,员工是企业重要的利益相关者,但企业社会责任对员工角色外行为影响的研究相对缺乏,建言行为作为一种重要的角色外行为,是企业变革创新的重要来源,有助于企业的持续发展。基于以上背景有必要探究企业社会责任表现与员工建言行为之间的关系。在对已有文献进行分析和综述基础上,从“激励-保健”思想出发依据社会认同理论和信号理论,构建个体层面的“员工感知的企业社会责任-组织认同/心理安全-建言行为”中介理论模型,并探讨道德认同在该模型中的调节效应。本研究通过问卷方式收集数据,通过预调查、征求专家和企业员工建议等流程对问卷进行修改完善最终形成正式调查问卷。正式调查以企业员工为调查对象,共获得206份有效问卷数据,采用SPSS19.0对数据进行分析,验证假设是否成立。结果表明,员工感知的企业社会责任表现对建言行为具有显著的正向影响,且分别显著正向影响促进性和抑制性建言行为。组织认同在员工感知的社会责任与员工建言行为的关系中承担部分中介效应,且分别在员工感知的社会责任与促进性、抑制性建言行为的关系中发挥部分中介效应。心理安全在员工感知的社会责任与员工建言行为中承担部分中介效应,且分别在员工感知的社会责任与促进性、抑制性建言的关系中发挥部分中介效应。道德认同在员工感知的社会责任表现与促进性建言行为的关系中发挥正向调节作用,但是道德认同对员工感知的社会责任与抑制性建言关系的调节作用不显著。研究识别出了员工感知的企业社会责任影响员工建言的路径机制,丰富了员工建言的理论研究,探究出了员工感知的企业社会责任与建言行为关系的权变因素,为企业履行社会责任提供现实依据,并对企业激发员工建言积极性提出建议。
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