突发公共卫生事件中微博公益协同传播研究

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2020年新冠肺炎席卷全球,突如其来的疫情给我们的社会生产生活都带来了巨大的改变。微博作为一个用户量巨大的开放式网络社交媒体,在疫情突发期间的社会治理和公益事业中都起到不可替代的作用。研究突发公共卫生事件中微博公益协同传播,有助于传播主体更好地利用协同传播加强公众信任,扩大公益活动的影响力,提升社会大众的现实参与,促进社会公益的良性发展。突发公共卫生事件中微博公益协同传播就是在突发公共卫生事件背景下,微博平台上各类传播主体共同发力,通过主体协同、内容协同、互动协同等一种或多种方式进行的公益信息传播活动。突发公共卫生事件中微博公益协同传播具有主体角色交叉、去中心化与中心化传播形态并存、突破圈层又利用圈层扩大影响力的三大特征。2020年新冠肺炎疫情突发时期的微博公益协同传播是由公益主体、政府机构、媒体机构和意见领袖作为传播主体相互配合,通过微博账号协同进行公益内容的扩散和二次生产,进行共时情绪化互动协同、历时认知型互动协同和常态化互动协同的三种方式进行的传播活动。总体而言,传播主体、传播内容和互动方式会影响突发公共卫生事件中微博公益协同传播的传播效果。具体来说,传播主体的身份和类别、粉丝情况及对事件的参与程度,传播内容与主体的利益相关性、对受众的情绪调动程度以及内容呈现形式与传播目的的匹配程度,以及协同互动的组织性和长效性及对通过互动方式对传播主体公信力的塑造这些具体因素都会产生比较明显的影响。因此,可以通过提高传播主体可信度并加强主体协同、优化内容话语框架和表达方式、投入资源建立长效的全过程互动机制的方式,优化突发公共卫生事件中微博公益协同传播效果。
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