制造业企业招聘外包风险防范研究

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近年来制造业企业为了解决技术工种在劳动力市场上供需不平衡的现状,开始逐步调整自己的招聘方式,以求能够缓解员工稳定性下降、流动率攀升等问题,从而最终达到优化企业招聘结构、提升企业招聘效率的目的。因此基于以上现状可知,制造业企业引进招聘外包已成必然。一方面招聘外包可以有效的缓解现在制造业企业所承受的招聘压力,另一方面招聘外包可以帮助制造业企业节省招聘成本,提高招聘效率。但需要注意的是风险与机遇并存,虽然招聘外包会为企业带来诸多好处,可随之而来的风险也需要引起企业管理者的重点关注。目前学术界有关制造业企业招聘外包的风险防范研究仍显不足,故笔者将以此为本文研究的创新点,在这一问题上进一步进行深入的分析与探讨。首先,笔者将利用文献研究法对学术界现存的关于企业实施招聘外包的理论及学术研究进行梳理,从而了解企业引进招聘外包的动因以及企业使用招聘外包的优势。其次,将以大连市的制造业企业为调研样本,通过发放调查问卷的方式,收集大连市制造业企业使用招聘外包手段的相关数据,并对最终调查结果进行统计分析,总结得出制造业企业在使用招聘外包过程中出现的显性风险。最后以访谈法为辅,将调查结果与访谈对象的谈话结果相结合,找出制造业企业实施招聘外包时所面临的潜在风险。通过对调查结果的整理,笔者发现制造业企业在使用招聘外包的过程中,普遍会遇到四种具有代表性的风险,分别是:企业商业机密或核心信息外泄的风险;外包服务商过度自由导致招聘外包失败的风险;因流程规范不完善导致企业过度依赖外包服务商的风险以及由于成本预估疏漏导致的招聘成本错误预估的风险。然后笔者通过分析这四种类别的风险产生的背景与原因,并结合相应的理论研究,得出了与风险相对应的防范建议,包括:做好保密条款的设定从源头杜绝商业机密/核心信息外泄的可能;限制外包服务商自由度并加强对招聘外包流程的监控;完善招聘外包流程规范并实现与自主招聘的有机结合以及注意实施招聘外包时产生的隐形成本从而减低成本错估的几率。综上所述,笔者希望能够通过对招聘外包风险及风险防范的研究帮助制造业企业真正利用好招聘外包手段,从而提升制造业企业的招聘效率及成功率,促成制造业企业人力资源部门在公司内的角色转变,最终达到增强制造业企业核心竞争力的目标。
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