设计管理简论

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设计管理领域长期为我国设计教育体系所忽略,然而,在新形式、新条件下,设计运作离不开设计的有效管理与市场考验。二十世纪八十年代以来, 面对更加广阔的市场,更加复杂的消费者需求, 更短的产品开发周期, 设计管理成为现代企业产品开发成败的关键, 成为企业迈向成功必不可少的要素. 国际设计界也只是从上世纪九十年代后期才开始研究这一领域,在国内目前几乎尚属空白。虽然很多的设计公司在长期的经营过程中,探索了大量行之有效的经验,但还没有形成系统性理论体系。设计管理(Design Management), 即界定设计问题与目标, 寻找核实的设计师, 整合, 协调或沟通设计所需的资源, 运用计划, 组织, 监督及控制等管理手段, 寻求最合适的解决方法, 并通过对设计战略, 策略与设计活动的管理, 在既定的预算内及时有效地解决问题, 实现预定目的. 《设计管理简论》分两部分论述:设计市场营销与设计项目管理。设计市场营销是每个设计管理者、设计师为适应市场经济所必须了解、研究的问题;而设计项目管理则体现在设计项目运作的有效性上,设计活动可划分为大大小小的具体项目运作,其有效性即指动作效率与完成质量。文章架构的第一部分是设计市场营销,主体内容包括:1、设计市场营销以设计组织的四个目标为出发点——市场目标、经济目标、社会目标和发展目标。2、设计企业营销活动在设计经营战略的总体布局上开展,营销活动以客户决策行为研究为开端,分析设计客户的购买行为和内部、外部影响因素及完善客户管理。3、设计竞争战略:设计质量领先、差别化策略、集中性策略。在竞争战略的理念指导下,市场营销组合设计作品、沟通、定价、渠道等要素,并强调设计服务传递设施的规划与布局。文章架构的第二部分设计项目管理,是为完成某一预定的设计目标,而对任务的资源进行计划、组织和控制的过程,通常需要满足时间、资源或成本方面的限制。设计项目由于其复杂性、资源需求、完工所需要的时间和风险而产生广泛变化。在强调时间性的时代,成功的设计项目管理能及时有效地为客户提供服务。本文以一定的学术性和实用性为指导思想,大量地将营销学、管理学的普遍原理运用于设计这一专门领域,使其适用于设计人员及设计管理者。文中引用大量的案例、图表、设计公司情况调查,力求使文章有设计特色,有理论深度,而不晦涩难懂。总结论文,体现了几方面的理论突破:1、把设计这一专业领域同服务经济相联系,从市场化角度重新审视设计作业;2、探讨了设计人才观与设计组织体系的架构;
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