在高度市场化信息化的当代社会,广告如同氧气和水一样无处不在,渗透到我们生活的各个领域,成为现代人生活中不可缺少的一部分。作为现代营销手段之一的广告,随着社会经济的发展,商品的极大丰富,市场竞争的加剧,已不知不觉地从简单的产品信息传播,变成了关注人的发展,培育消费理念的文化传播。人文关怀在广告传播理论和广告实践中己经初露端倪,这既是市场竞争的结果,又体现了商业广告本身发展的价值追求。本文首先从理论上界定了商业广告人文关怀的概念、特征及表现,厘清了广告的商业目的与人文关怀之间的关系,明确提出了广告商业目的的实现不能以牺牲受众的利益为代价,两者的关系实际上是一种良性的互动,人文关怀是推动广告实现其商业目的的一种有效而持久的途径,商业目的反过来有助于更深层次地提升人文关怀。其次,从理性的角度着重分析商业广告人文关怀缺失的现状——视听轰炸、虚假信息、格调低劣、性别歧视、文化消解和人文关怀缺失对受众、企业以及社会的影响。第三,分析了商业广告人文缺失的成因,广告主的原因、广告公司的原因、广告受众的原因、广告媒体的原因和广告监管的原因,尤其对“假关怀”的概念界定、具体表现和原因分析。最后,也是本文的重点,就商业广告人文关怀缺失的成因提出彰显商业广告人文关怀的原则和措施。彰显商业广告的人文关怀必须坚持以人为本的原则和社会效益于经济效益并重的原则;彰显商业广告的人文关怀的措施包括完善广告法律法规、加强广告主体教育、加强对广告的监督管理、推出人性化的产品和服务、创作人性化的广告作品、建立广告与公关相结合的传播模式和推行人性化的广告发布策略。以上研究,旨在倡导商业广告要彰显人文关怀,寻找出商业广告商业利益和社会效益并重的途径。