时代发展变化,数字技术的发展带来人们生活方式的转变。同时传统工业型经济向服务型经济转变,带动设计的转型,设计逐渐凸显社会责任。社会创新成为当下全球各地人们解决社会与生活矛盾的新思路和方法,而服务设计在其中提供系统的方案和解决方法。城市现代化建设多年的快速发展,积累了矛盾,丢失了中国传统文化和情怀,致使城乡二元结构,平衡和沟通不再。乡村人口流失拥挤进城市,土地荒芜,传统文化断裂;乡村城市里,住地空间紧张,矛盾重重。而菜市场在租金上涨、服务模式老旧等多重原因下面临拆迁或关闭。基于以上背景下,本文尝试使用社会创新的思维和服务设计的系统工具方法,同时使用信息设计、交互设计、视觉系统设计等设计手段,根据菜市场的弊端和多方需求,创新菜市场的服务模式,搭建智慧菜市场数字生态服务系统,以此来重塑城乡平等沟通渠道,使菜市场经济链条里的相关利益者能够共享共创,便利服务菜市场消费者。挖掘菜市场的文化价值,探寻中国烹饪饮食知识的创新传播方式。本文通过国内外的文献资料的查阅和学习,菜市场社会创新的案例学习和思考,以及设计转型带来的总结。提出服务设计参与菜市场服务系统重塑的问题,通过线上学习和线下调研,寻找菜市场弊端,总结用户的需求,找到服务设计、信息设计、交互设计等设计工具切入菜市场服务系统创新的角度和方法,搭建智慧菜市场服务系统,重塑菜市场的产品服务和烹饪饮食体验服务。全文主要从以下几个方面展开设计参与智慧菜市场的服务系统创新的研究:(1)通过线上资料调研和田野调研,寻找菜市场的弊端,消费者和链条利益相关者的需求,整合菜市场利益相关方的资源和需求,基于以上挖掘设计点。(2)通过服务设计定义智慧菜市场社会创新问题,应用服务设计的工具和方法,找到系统的重塑解决方案。(3)智慧菜市场数字生态服务系统设计。以传承和保留中国烹饪饮食文化知识为核心,促进城乡平等对话,服务城市居民。基于菜市场服务系统,搭建线上和线下体验和学习的实体复合网络双平台,提供集购菜、学习、体验、社交为一体的智慧菜市场数字生态服务系统。