高等教育服务视角下大学生“淘课”现象研究

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“淘课”又称为网络购学,专指学习者通过观看国内外高校的网络视频公开课进行自主学习。近年来,“淘课”已成为一种新兴趋势,并逐渐风靡全球。然而,“淘课”风靡现象的原因是什么?我国的教育者们又该如何应对?从“淘课”风靡现象中可以得到哪些启示来加强我国“淘课”资源平台建设?大学生对我国“淘课”资源平台的应用现状与需求是什么?这些问题都有待解答。本文围绕大学生“淘课”现象进行研究,首先通过文献分析总结出“淘课”风靡现象的原因与对策、反思与启示。其次,针对我国“淘课”资源平台在大学生中的应用现状与需求进行分析。分析发现,我国“淘课”资源平台在大学生中的应用率很低,该平台难以满足大学生对“淘课”的需求。学生希望“淘课”资源平台在课程资料下载、资源更新、互动交流、评价反馈等方面加强改进。再次从高等教育服务视角出发,分别从教学服务、学习服务、课程网站管理服务方面对我国“淘课”资源平台存在的问题进行归纳分析。分析发现,我国“淘课”资源平台存在的问题主要有以下几点:学习模块无个性化服务,资源形式单一;课程实用性强,但通识类课程较少,无视大众需求;教学方式选择合理,但形式单一,课堂缺少互动;学习模块无个性化服务,资源形式单一;缺乏学生学习反馈及自我评价服务系统;师生互动,生生互动学习支持服务欠缺;课程平台设计全面,但不精细;教学资源更新较慢,共享程度低。最后通过借鉴MOOC的成功经验提出提升大学生“淘课”满意度的策略主要有以下几点:更新教学服务观念、增强共享;及时更新资源,做好动态监测;转变教学方式,促进交流互动;提供个性化支持,关注学生反馈与评价;录制课程常态化,教学设计围绕学生需求。
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