随着信息技术的飞速发展,政务服务互联网信息化已经成为世界各国政务公共管理创新改革的重要方略选择之一。最近几年时间里,国务院出台的相关文件都是将“互联网+政务服务”列为当前的关键性发展目标。要不断地加快推进“互联网+政府服务”的建设进程,全面提升“放管结合、简政放权”服务改革水平,促进行政权力运行的规范化发展,不断地优化政府服务供给,全力夯实政府治理创新改革的坚实根基。结合“互联网+”技术和理念,积极推动服务型政府管理模式的有效转型,是当下开展研究的热门课题。同时,2018年以来,福州市连续两届作为“数字中国建设峰会”的举办地,具有很浓的数字信息化氛围,对于本市区开展“互联网+政务服务”建设研究具有极其重大的现实意义。基于上述背景,本文以福州市台江区为研究对象,运用公共管理、创新理论、公共经济学理论、项目集成管理等理论及方法,对福州市台江区“互联网+政务服务”建设展开研究。论文从“‘互联网+’、‘政务服务’、‘互联网+政务服务’”等相关概念为切入点,在深入阐述新公共管理理论和服务型政府理论的基础上,以台江区为研究样本,针对其“互联网+政府服务”建设现状进行了全面地分析,找出了其在建设过程中存在的公众满意度低、信息共享存在鸿沟、政务服务能力不够、服务意识不到位等问题,这些问题是台江区“互联网+政务服务”建设的难点和瓶颈。其次笔者对国外基于互联网技术提升政务服务建设的经验借鉴和国内先进典型的“互联网+政务服务”建设的实践理论进行梳理,针对性地提出台江区“互联网+政务服务”建设的路径思考。最后得出结论,“互联网+政务服务”建设的核心是信息资源共享,这也是服务型政府多元化治理的必要条件。“互联网+政务服务”建设需因地制宜,建立相关政务流程,完善服务监督体系和评价机制,拓宽公众参与渠道,真正地体现为人民服务。这些结论对地方政府的政务服务建设提供了理论参考和指导意义。