本文首先以多属性不确定性问题为切入点,对处理各种不确定性问题的方法进行了研究并比较了它们的优缺点;然后分析了云模型基本理论和方法,探讨了云模型在处理不确定性问题上的特点,指出了它作为多属性决策中定性定量转换算法上的优势;第三,为了减少逆向云发生器算法的误差,提高评价结果的精确性,引入了计算机模拟技术;第四,提出了基于云模型的多属性评价方法,并通过理论分析、实例佐证了该方法的有效性;第五,以云模型的多属性评价方法为基础,采用UML技术,设计了基于B/S结构的云模型的多属性决策系统软件,该系统可以使不确定多属性问题的决策更加科学、快速和高效;最后利用该软件对龙煤集团七台河分公司生态环境保护的多属性决策问题进行了分析,结果表明,将云模型应用于不确定多属性决策问题,其理论先进,方法有效,具有重要的理论意义和实用价值。